Responsable des performances en développement de Chiffre d’affaire, de marge et de pénétration de marché (20 millions €)
Equipe : 9 Chargés d'Affaires, 2 Assistantes co.
CHRONOPOST INTERNATIONAL
- CHARGE AFFAIRES EXPORT
Courbevoie2001 - 2006Chargé d’affaires Export
Management fonctionnel / Dir des Ventes Clientèle Internationale
Depuis juillet 2001
Missions
• Développer les ventes à l’international de la région Sud-Ouest comprenant deux équipes chef des ventes – 8 chargé d’affaires – 21 départements jusqu’en 2002, 11 depuis.
• Intérim sur le poste de Resp Régional des Ventes Export - Région PACA (depuis oct 05)
Actions
• Elaboration de plans d’actions commerciales sur de la fidélisation ou conquête.
• Développement des compétences de la Direction Régionale des ventes via des formations
• Gestion et négociation des comptes clés de la région.
• Elaboration et suivi de plans d’actions régionaux
• Validation de tarifs proposés aux prospect et clients
• Analyse des résultats de la région et animation de réunions d’équipes.
• Interface export avec les autres directions de l’entreprises (DRO, Agence, DAF, DOI, Marketing et communication, la direction Qualité)
• Participation active sur les forces de ventes Poste de la région
Formation
• Fondamentaux du management d’équipe
• Maitrise et technique de vente (PNL)
• « Savoir parler en public »
• Prospection téléphonique (cabinet TMC)
Résultats
• 2005 : Lauréat TOP CLUB 2005 – 1er chargé d’affaires export
• 2004 : Lauréat TOP CLUB 2004 – 1er chargé d’affaires export
• 2004 : 1er vendeur France en fidélisation, 1er en new business et 2ème en réa sur obj –
• 2003 : 1èr vendeur France réa sur objectif , 1er vendeur France en fidélisation
• 2002 : 3ème vendeur France en new business
CHRONOPOST INTERNATIONAL
- CHARGE D'AFFAIRES
Courbevoie1997 - 2001Chargé d’affaires
Vente / Dir Rég Sud Ouest
janv 1997 – Juillet 2001,
niveau III depuis 1999, Correspondant veille 1998-2001
Missions
• Développement du chiffre d’affaires national et international sur la Gironde et le Lot et Garonne.
• Participation qualitative à des missions sur le plan national (accord cadre, veille concurrence
Actions
• Action de prospection
• Gestion et développement d’un portefeuille client de 25 MF
• Animation du réseau commercial de la Poste
• Interventions commerciales hors secteur sur prospects ou clients stratégiques
• Animation des équipes de ventes concernant l’environnement concurrentiel de Chronopost
Formation AchieveGlobal
• technique entretien de vente (PSS)
• Stratégie développement de compte (ADS)