Mes compétences :
Management
Techniques de vente
Gestion de la relation client
Sage Accounting Software
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
GrandVision France
- GESTIONNAIRE PAIE ET ADP
Montigny-le-Bretonneux2015 - maintenant
Nouvelles Frontières
- Responsable d'agence
Levallois-Perret1998 - 2014 * Encadrer, former et motiver les conseillers clientèle afin que leur relation aux clients, leur écoute et leurs propositions soient de qualité.
* Gérer les plannings et les absences de l'équipe.
* Assurer le suivi comptable et juridique en respect du budget prévisionnel.
* Orienter la politique commerciale de l'agence en tenant compte de la concurrence.
* Organiser des opérations commerciales : soirées clients, présence dans des salons, mailing, phoning.
* Assurer les relations avec les fournisseurs. ;
Nouvelles Frontières
- Agent de voyages
Levallois-Perret1995 - 1998 * Vente : Accueillir et conseiller la clientèle, suivre les dossiers clients, assurer le suivi et le développement du portefeuille clients, participer aux tâches administratives et commerciales ;