CNAM DE NIMES
- Étudiante
nimes
2014 - 2015
« ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) ET DE GESTION » NIMES
FICHE TECHNIQUE DE L’ACTION
Calendrier, durée, effectif et lieu de formation
Dates : Du 01/12/2014 au 04/09/2015 (9h-12h30 et 13h30-17h30)
Formation en centre (868 heures) : du 01/12/2014 au 26/06/2015 et du 31/08/2015 au 04/09/2015
Stage en entreprise (245 heures) : du 30/06/2015 au 17/08/2015
Bilan final de l’action : le 04/09/2015
Effectif total : 12 places
Lieu de l’action : Cnam - Ecole des Mines - Site EERIE
Parc Scientifique Georges Besse - 69, rue Parc Georges Besse - 30000 NIMES
Public et pré-requis
Demandeur d’emploi possédant un niveau Bac (niveau IV) et de profil vendeur, commercial, assistant(e) commercial(e), secrétaire commercial(e), assistant administratif et commercial, avec expérience professionnelle de 1 an dans la vente et de 2 ans minimum en gestion d’entreprise.
Objectifs
Permettre, grâce à la maîtrise des connaissances, méthodes et outils fondamentaux de la gestion, l'acquisition de l'autonomie technique dans les fonctions courantes relevant principalement de la comptabilité, de la gestion administrative et du personnel et de la gestion commerciale.
Compétences attestées
Participer à la promotion de l'entreprise et de ses produits, adapter son discours à des interlocuteurs variés,
Savoir organiser l’ensemble du process de vente,
Connaître les fondements du marketing,
Savoir utiliser les outils de gestion relation client,
Rechercher, enregistrer et présenter des données comptables, financières, techniques, juridiques ou marketing,
Participer aux réunions de diagnostics de besoin en service ou produit de différents publics,
Elaborer des outils et des documents techniques en appui des projets de leur département ou de leur service,
Prendre, en délégation de responsabilité, une partie du développement de projets, de produits ou de services en lien avec ses compétences en gestion,
Travailler dans des équipes pluridisciplinaires et pluri-professionnelles,
Assurer le suivi technique et commercial des dossiers qui lui sont confiés et en rendre compte.
Débouchés professionnels
- Attaché commercial, conseiller clientèle, assistante(e) d’administration des ventes et de gestion commerciale
- Assistant(e) de gestion comptable et financière, technicien de gestion administrative,
- Assistant(e) en gestion des ressources humaines
Organisation
Délivrance d’une attestation de formation Cnam
Délivrance du Certificat professionnel Cnam « Attaché commercial – CP32 » - Niveau IV (Bac +1)
Délivrance du C2i® : Certificat Informatique et Internet (C2i)
Délivrance du titre professionnel inscrit au RNCP – niveau III (Bac+2) « Assistant de gestion – CPN73»
Contenu de la formation (861 heures)
Module 1 : Fondements des techniques de vente (ACD006)
Module 2 : Fondements de la mercatique (ACD001)
Module 3 : Techniques de prospection commerciale (ACD003)
Module 4 : Techniques de négociation commerciale (ACD004)
Module 5 : Outils et démarche de la communication écrite et orale (CCE001)
Module 6 : Certificat informatique et internet (C2i) (DNF001)
Module 7 : Comptabilité et gestion de l’entreprise 1 (CFA001)
Module 8 : Comptabilité et gestion de l’entreprise 2 (CFA002)
Module 9 : Présentation générale du droit (DRA001)
Module 10 : Initiation aux techniques juridiques fondamentales (DRA002)
Module 11 : Economie générale I (EAR001)
Module 12 : Economie générale II (EAR002)
Module 13 : Droit social : bases du droit du travail (DRS003)
Module 14 : Organisation du travail et des activités (DSY005)
Module 15 : Bases et outils de gestion de l’entreprise (TET009)
Module 16 : Informatique appliquée au secrétariat et à la gestion (NFE033)
Module 17 : Préparation à l’emploi : TRE, réseaux et e-réseaux, recrutement, simulation d’entretien
