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Nathalie VAN CRACYNEST

Hagen

En résumé

Forte d'une expérience de vingt huit ans dans le domaine de la vente, je maîtrise les techniques commerciales inhérentes au métier ainsi que la procédure d'encaissement.
Titulaire d'un CAP de vente, mon expérience professionnelle, m'a permis d'être polyvalente dans divers enseignes.
Volontaire, minutieuse et patiente, je sais m'adapter facilement à tout nouvel environnement et être opérationnelle en un minimum de temps, disponible immédiatement
Je recherche un emploi en tant que Conseillère de vente ou Assistante administrative commerciale
Toutes propositions m'intéressent.



Mes compétences :
Disponibilité
Microsoft Access
Merchandising
Ciel Compta
Management d'équipes pluridisciplinaires

Entreprises

  • Parfumerie Douglas - Conseillère de vente polyvalente

    Hagen maintenant
  • MC Distribution - Assistante Commerciale

    2014 - 2014

    Accueil physique et téléphonique
    Gestion du courrier (électronique et postaux)
    Commandes et gestion du stock
    Relance commerciale des clients par mails et téléphone



  • agence de Tours - Secrétaire stagiaire

    2012 - 2013 Secrétariat : Accueil physique et téléphonique, classement, archivage, gestion,mise à jour de documents informatique, publipostage
    Courrier : rédaction, saisie et mise en page, comptabilité (enregistrement de factures
    Relation commerciale : Rechercher le besoin du client, conseiller, argumenter et le fidéliser, techniques de vente, merchandising et technique d'encaissement
  • Manoukian - Animatrice & vendeuse

    2004 - maintenant Accueillir le client
    Commandes, agencer le rayon, réapprovisionnement, étiquetage des articles
    Gestion du stock, préparation des animations commerciales
    Techniques de vente, reporting, procédure d'encaissement,
  • Parfumerie Douglas - Conseillère Esthéticienne

    Hagen 2004 - 2011 Accueillir le client
    Techniques de vente ( rechercher le besoin du client, vendre, argumenter, écouter et fidéliser le client, connaissance et respect de la politique commerciale du magasin et des
    normes d'hygiène, merchandising, procédure d'encaissement et gestion du stock.
  • Marionnaud - Conseillère Esthéticienne

    Paris 2000 - 2004 Accueillir le client
    Techniques de vente ( rechercher le besoin du client, vendre, argumenter, écouter et fidéliser le client, connaissance et respect de la politique commerciale du magasin et des normes d'hygiène, merchandising, procédure d'encaissement et gestion du stock.
  • Parfumerie LUXE PARFUMS - Conseillère en vente & caissière

    1993 - 2000 Accueillir le client
    Techniques de vente
    Procédure d'encaissement

    ,

Formations

  • GRETA TOURAINE

    Tours 2013 - 2014 BAC PRO de Secrétariat option Comptabilité

    Enseignement général : Français, Maths, Histoire et Géographie, Anglais, Education artistique
    Enseignement professionnel : Communication et organisation, Comptabilité, Informatique, Présentation d'une étude à caractère professionnelle, Economie et droit, Épreuve de pratique professionnelle en entreprise, Pratique professionnelle sur poste informatique
  • GRETA TOURAINE

    Tours 2012 - 2013 BAC de SECRÉTARIAT option Comptabilité

    Enseignement général
    Enseignement pratique et professionnel
    Stage en entreprise
  • Ecole Centre Marcel Lamy Coiffure Esthétique

    Paris 1998 - 1998 CAP de vente

    Cours pratiques : soins du visage, maquillage, manucure, épilation du visage et du corps
    Cours théorique : Français, Maths, chimie, dermatologie, Anglais, Histoire, Géographie, Education civique,Science et arts appliqués de la profession
    Cours de ventes : Vente de produits et de prestations de service
  • École Marcel Lamy

    Paris X 1997 - 1998 CAP de Vente Esthétique et Cosmétique

    Cours pratiques
    Cours théoriques
    Cours de Vente et de prestations de service

Réseau

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