Mes compétences :
Créativité
Marketing
Communication
Leadership
Organisation
En Management
Six Sigma
PRINCE2 methodology
Microsoft Office
Customer Relationship Management
Apple Mac
Entreprises
LeGuide Com
- Responsable Marketing et Communication BtoB
Paris2015 - maintenant
Learning Tree International
- Responsable Marketing et Communication
Paris2011 - 2014- Définition et gestion du plan Marketing & Communication : Étude du marché, des clients et de la concurrence ; redéfinition du positionnement, de la cible et des axes de communication ; création du budget marketing et contrôle des coûts
- Identification et gestion des prestataires : Gestion des appels d’offres, définition du plan d’actions, négociation des contrats et suivi des performances
- Reporting et suivi des performances : Définition des objectifs et identification des KPIs ; analyse des performances ; amélioration continue ; reporting mensuel auprès de la direction générale du Groupe
- Gestion et animation du site Internet : Référencement SEO & SEM ; création de « Landing Pages » ; étude des tunnels de conversion
- Publicité en ligne : Display et achat de liens sponsorisés
- E-mailing : Planification des campagnes ; rédaction des emails ; segmentation des cibles clients et prospects
- Relation Presse : Gestion de campagnes de communication et de publicités dans la presse spécialisée
- Supports marketing et commerciaux : Création des catalogues, brochures, flyers, kakémonos, ...
- Management de 3 téléprospecteurs : Sélection des listes d’appel et définition des argumentaires
- Campagnes de routage postal : Planification des envois ; achat et location de bases de prospects : diminution du taux de PND, augmentation des retours sur les cibles prospects
- Marketing évènementiel : Organisation des évènements internes (Webinars, séminaires) et du sponsoring des évènements partenaires (itSMF®, APMG®, IIBA®)
- Marketing de contenu : Création et promotion de contenu pour l’acquisition de nouveaux prospects
International Institute for Learning
- Responsable Marketing & Business Development Manager
2006 - 2010Responsable Marketing
- Création du site Internet : Création de contenu et gestion de la mise en ligne
- E-mailing : Planification des campagnes et rédaction des emails
- Coordination d’équipes internationales : Gestion de projets marketing et commerciaux internationaux
- Supports marketing et commerciaux : Création des brochures et flyers
- Marketing évènementiel : Organisation des événements internes et gestion du sponsoring des évènements partenaires nationaux et internationaux (PMI®, IIBA®, MPA®)
Chargé de Développement
- Développement d’un portefeuille clients : Suivi client et prospection en France, Luxembourg, Belgique, Maroc, Algérie : meilleur vendeur interentreprises de la région EMEA pour l’année 2008
Vente privee com
- Assistant commercial
Saint-Denis2005 - 2005- Reporting et analyse de la performance : Création et suivi de documents de reporting permettant d’analyser et de structurer l’évolution des équipes commerciales
- Préparation des réunions commerciales : Invitations, planification, rédaction de l’ordre du jour
- Séminaire de communication : Réalisation du séminaire « Process Com »
International Emmy Awards
- Assistant Marketing Évènementiel
2004 - 2004Planification, organisation et animation des journées de visionnage et d'évaluation
L'Oréal
- Assistant Études Marketing
PARIS2004 - 2004Recherche et étude des stratégies marketing de la concurrence
Paris2001 - 2006Ecole de commerce en 4 ans incluant 1 an à l’étranger :
- MIM New York – 6 mois (3 mois de stage aux Emmy Awards) – 2004
- EBS Madrid – 9 mois (2 mois de stage à L’Oréal Madrid) – 2003