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TARN HABITAT
- Technicienne Informatique réseaux
2008 - maintenant
Assistance/Formation des utilisateurs à distance (Utilisation et/ou Panne)
Maintenance, Montage Machine et Administration de parc informatique et réseaux
avec l'aide du gestionnaire GLPI/OCS
Mise en place TSE, Serveur Virtuels Hyper-V et VMware,Pare-Feu NetAsq…
Gestion de la téléphonie Fixe et Mobile
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CAP TB (pour INFORSUD)
- Technicienne Support Client Bancaire
2008 - 2008
Maintenance des équipements Moyen de paiement Chèque
Pilotage d’équipe
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Végafrance
- Technicienne maintenance en Multimédia
2007 - 2008
Assistance des clients à distance (Utilisation et/ou Panne)
Maintenance, Montage Serveur et Administration de parc déployé sous Linux
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Télécom Assistance (pour Orange)
- Technicienne Hot Line
2006 - 2007
SAV pour le produit Business Everywhere d’Orange (VPN IPSec)
Diagnostiquer/Traiter les problèmes par télémaintenance ("Ecouter/Servir le client")
Résoudre problèmes liés à l’ADSL, Configuration des routeurs CISCO des clients
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Orange - France Télécom
- Soutien Réseau-Télécom Informatique
Paris
2005 - 2006
Gestion de projet : Etude et Mise en place HOT SPOT Wifi Orange avec CISCO
Intervention Client et expertises (Résidentiel et Professionnel) sur ADSL (Livebox)
Connaissance de la Boucle Locale du réseau téléphonique
Contribuer au développement des compétences et à la performance de l'équipe
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SAPA
- Technicienne Informatique réseaux
2005 - 2005
Mise en place d’un logiciel de gestion/supervision de parc informatique ‘Clarilog’
Maintenance Informatique sous Linux (Prise Main à Distance)
Maintenance Équipements Réseaux avec Nagios du parc de 110 machines
