Nativité CALVO

En résumé

Entreprises

• Centre Commercial Plein Air E. Leclerc au Blanc Mesnil-93150 - Vendeuse en charcuterie Traditionnelle

  2016 - maintenant Le matin,remplissage de la vitrine pour la rendre le plus attractive possible pour les clients,récupérer toutes les étiquettes de DLC et les coller dans le cahier approprié.Vérifier tous les DLC.Nettoyages des plans de travail au bactéricide,nettoyer les vitres.Vente direct à la clientèle et le soir, nettoyer les terrines, les filmer,Nettoyer les plan de travail ainsi que les trancheuses Mettre une Bâche sur les pâtés pour les protéger et servir en même temps les clients jusqu'à la fermeture du magasin.Travail très phisique mais très plaisant à cause du contact que l'on a avec les clients.

• Les Boutiques Bonne Journée- Restauration rapide - Responsable de Point de Vente

  1996 - 2014
  
  * Former et encadrer une équipe de vendeuses ;
  * Gestion de stock et contrôle des entrées et sorties, passer les commandes ;
  * Fidéliser la clientèle, saisie des recettes ;
  * Gérer et apaiser les conflits, savoir accueillir et conseiller le client ;
  * Mise en valeur des produits cuits dans la vitrine ;
  * Exposer les produits de façon attractive dans la vitrine ;
  * Vente additionnelle, respect des règles d'hygiène et de sécurité ;
  * Anticipation et gestion des priorités, inventaire boutique chaque mois ;
  * Gérer les plannings du personnel, Atteindre les objectifs financiers prévus
  * gestion administrative et financière, commande e anticipant pour qu'il n'y ai pas de manquants.

• RANK XEROX - Contrôleuse & Gestionnaire d'activité

  1995 - 1996 "S.A.V des photocopieuses et des grosses imprimantes dans les entreprises", tenue du standard, Traitement des urgences,gestion des techniciens selon le secteur de chacun,gestion de plusieurs départements,vérification des données client avant chaque intervention,répartition des techniciens selon l'endroit où ils se trouvent, faire des enquêtes satisfaction client après chaque intervention.

• Rank Xerox - Contrôleuse & gestionnaire d'activité

  1995 - 1996 *
  * Traitement des urgences
  * Gérer plusieurs départements ;
  * Vérifier toutes les données client avant l'intervention ;
  * Répartition des techniciens selon le secteur où ils se trouvent ;

• ECCO - Standardiste

  Bredebro 1994 - 1995 *
  * Tenir le standard
  * Petit secrétariat
  * Accueillir et orienter le public
  * Polyvalente
  * Filtrage des communications
  * Préparer des commandes ;
  * Conditionnement ;

• Ecco Intérim- Aulnay Sous-Bois - Préparatrice de commandes & Conditionneuse

  1994 - 1995 Standardiste, préparatrice de commandes, emballeuse, étiqueteuse, conditionneuse à la chaine( produits pharmaceutiques, cosmétiques,CD,Sel etc....)

• KENZO PARIS IIème - Magasinière Polyvalente

  1985 - 1994 Secteur de la Haute Couture*
  Réception et rangement des marchandises par références et couleur de taille,
  Préparation de commandes, étiquetage, Couture de certaines griffes oubliées,
  Inventaire tissus, fournitures et prêt à porter à la fin de chaque moulinage (collection)
  * Emballage de prêt à porter, Inventaire chaque fin de mois ;
  * Réception, contrôle, expédition des collections ;
  * Préparation des braderies privées,étiquetage,faire une jolie vitrine ,inviter les bons clients,personnes connues, saisie informatique en fin de collection
  * Gestion des retours clients et des commandes fournitures ;

• KENZO - Magasinière polyvalente

  Paris 1985 - 1994 Standard, filtrage des communications, saisie informatique,gestion du petit secrétariat, préparer les commandes, responsable des collections,après responsable des retours client, emballage des collections été et hiver, inventorier tous les stocks une fois la collection finie( tissus, fournitures , vêtements), réception, controle des marchandises, expédition des marchandises, beaucoup de polyvalence, préparation des braderies privées , affranchissement du courrier, distribution courrier au destinataire.

• KENZO - Magasinière polyvalente

  Paris 1985 - 1994 Très polyvalente*
  * Gérer le petit secrétariat
  * Préparer les commandes
  * Emballer les collections été ou hiver
  * Saisie informatique
  * Gérer le standard
  * Gérer les retours clients et fournitures
  * Coudre les griffes ;
  * Inventorier tous les stocks une fois la collection finie ;
  * Réception, contrôle des marchandises ;

Formations

• IFOCOP Voltaire

  Paris 2012 - 2012 Secrétaire administrative et commerciale
  
  Secrétaire administrative et commerciale niveau IV-
  avec Mention Bien.

• IFOCOP

  Paris 2012 - 2012 Secrétaire administrative et commerciale
  
  Standard ,traiter les appels téléphoniques, réceptionner le courrier et le distribuer, Saisir les statistiques, suivre les absences des salariés, prise de rendez-vous, mise à jour du répertoire des nouveaux partenaires, suivi de la clôture des dossiers, tri et archivage des documents insertion emploi, maitrise Word, Excel, PowerPoint, et internet, calculs commerciaux, très polyvalente.

• Lycée Eugene Delacroix

  Drancy 1979 - 1983 Bac littéraire

Réseau

• Chrystelle PITTIA