Nelly HAEFFELE

En résumé

Entreprises

• DS Smith - Marketing & Communication Manager - Division Paper

  2014 - maintenant Responsable du Marketing et de la Communication interne / externe / digitale de la Division Paper de DS Smith – 2000 salariés - 10 business units en Allemagne, Belgique, France, Italie, Pays-Bas et Royaume-Uni

• DS Smith - Management de projet d'entreprise

  2013 - 2014 Management de projets d’entreprise au sein de la Division Paper de DS Smith (10 business units en Allemagne, Belgique, France, Italie, Pays-Bas et Royaume-Uni), notamment :
  - L’implantation du programme de changement de culture et de stratégie d'entreprise du Groupe DS Smith
  - Le déploiement d’un nouvel Intranet Groupe – formation et suivi de projet
  - La coordination des portes-ouvertes sur chacun de nos sites
  - La rédaction d’une newsletter interne hebdomadaire (anglais)
  

• DS Smith - Chargée de communication et projets web

  CHATEAUBERNARD 2012 - 2013 Ma mission consistait notamment à déployer la stratégie et culture d'entreprise sur les régions France-Espagne et BENLUX lors de l'acquisition du Groupe SCA Packaging :
  
  - création et suivi d'une newsletter interne pour la région France & Espagne,
  - gestion de projets web : refonte de l'intranet et développement de l'outil de bourse à l'emploi
  - organisation des séminaires d'intégration (France-Espagne et BENLUX),
  - pilotage et coordination du programme sur une trentaine de business units.

• Electricité de Strasbourg - Assistante chef de projet en communication (en apprentissage)

  Strasbourg 2011 - 2012 - gestion de la chaîne éditoriale des e-newsletters pour particuliers et professionnels
  - suivi de projets web : refonte d'un site web, déploiement de nouveaux outils en ligne et création d'application pour tablettes
  - animation des sites Internet et de la page Facebook

• Vialis - Assistante marketing (contrat de professionnalisation)

  Colmar 2009 - 2011 - marketing opérationnel (mailing / e-mailing clients, salons, animations diverses à l’accueil client, street-marketing, partenariats…)
  - assistance chef de projet « refonte du site Internet » (benchmarking, élaboration du cahier des charges, choix du prestataire web, création des nouvelles arborescences, validation du storyboard et optimisation des contenus web) Enjeux : développer la notoriété de la marque et son image d’entreprise innovante et proche des clients.
  - recommandations stratégiques et réalisation d’un plan de communication pour l’association Croix-Rouge Jeunesse Colmar dans le cadre d’une action de mécénat.

• France Télécom - Chargée de clientèle (en apprentissage)

  Paris 2007 - 2009 - vente de services quadriplay (téléphonie fixe, mobile, Internet et Télévision) aux particuliers en boutique Orange
  - étude du marché (benchmarking concurrentiel, enquête de satisfaction de la clientèle)
  - remarketing pour augmenter les ventes

• Passage Bleu - Esthéticienne (en apprentissage)

  2005 - 2007 - première expérience dans le monde du travail : excellent contact avec la clientèle et acquisition de techniques de vente
  - développement de l’activité onglerie par fidélisation de la clientèle puis effet de bouche-à-oreille
  - connaissance du marché du bien-être et de la beauté

Formations

• Ecole De Management (Strasbourg)

  Strasbourg 2011 - 2012 Master 2

• ECOLE SUPERIEURE DE COMMERCE DU CNAM ICSV (Strasbourg)

  Strasbourg 2009 - 2011 Titre de Responsable Commercial (BAC+4)

• CFA Haute Alsace

  Mulhouse 2007 - 2009 BTS
  
  Management des Unités Commerciales

• CFA Centre Alsace Marcel Rudloff

  Colmar 2005 - 2007 Brevet Professionnel
  
  Esthetique cosmetique

Réseau

• Antonio PINTO

• Carine REMOND

• Corinne BEHR

• Florent SINGH

• Gertrud TRAORÉ

• Hélène FRICK

• Olivier DUTORDOIR

• Patrick PERRENES

• Pierre CHARDONNET

• Raphaëlle WAECHTER