Mes compétences :
Vente
Conseil
Communication
Accompagnement
Formation professionnelle
Formation
Coaching
Pédagogie
Télécommunications
Entreprises
Eurafibre
- Assistante Commerciale
Villeneuve d'Ascq2018 - maintenant
SOLUTIONS PDV
- ASSISTANTE COMMERCIALE
2015 - 2017
Micro-dif
- Assistante commerciale
2012 - 2014Assistante commerciale, prospection et développement d'une clientèle professionnelle accueil client téléphonique et physique, télémaintenance, gestion planning, saisie devis
La vitrine magique trois suisses
- Chargée de clientèle
2011 - 2012prise de commande, ventes additionnelles, téléconseil appel entrant
La vitrine magique trois suisses
- Chargée clientèle
2011 - 2011prise de commande, ventes additionnelles, téléconseillère appels entrants, saisies de commande courriers
Vitrine Magique
- Téléconseillere & opératrice de saisie
2011 - 2012Téléconseilliere prise de commande d'appels entrants et saisie de commandes courriers
Stagiaire formatrice
- APP de Douai
2010 - 2011réalisation de projet, création et animation de module sur l'employabilité aux télémarketing.
Optimum Contact
- Téléprospectrice
2008 - 2009Téléprospection en vue de plan de défiscalisation
Pages Jaunes
- Télévendeuse
Boulogne-Billancourt2003 - 2003Télévendeuse Prospection B to B
Saint-Étienne2002 - 2003Arrêté-caisse-coffre : saisie des titres des règlements, bilan fin mois, régularisation des erreurs de caisse, approvisionnement caisse et prélèvement caisse-coffre
SAINT KARL
- Coiffure à Wasquehal Coiffeuse & technicienne
1997 - 2000Saint Karl Coiffure à Wasquehal Coiffeuse-technicienne
Villeneuve D'Ascq2010 - 2011diplôme Universitaire de Formation
DUFA (diplôme Universitaire de Formation d'Adultes) BAC + 2 mention Bien.
C2I Certificat Informatique Internet. Université Lille 1. Stage à l'Atelier Pédagogique Personnalisé de Douai (APP) création d'un module pédagogique, gestion de groupe lors de cours oraux, accompagnement pédagogique, animation d'atelier ;
