2011 - maintenant Commerciale :
· Responsable porte feuilles Pièces de Rechanges PSA
· Etablir des offres commerciales sur mesure (Ford, Porsche, Scania, PSA, MSI)
· Gestions des coûts : litiges prix, factures impayées (- 80% en 2011), facturation outillages
Technique :
· Gestion technique du besoin client : Analyser la demande et les problèmes du client, proposer des solutions et des
études de faisabilité, présenter un devis, prendre la commande et préparer le contrat de vente.
· Coordination des problèmes qualité client (Support en gestion des réclamations clients)
· Responsable emballage (PSA, Scania, Gaz, Porsche, Ford)
· Suivi des commandes et des flux logistiques
· Coordinatrice SAP
Administrative :
· Gestions des interfaces clients
· Responsable administrative des projets (processus de développement produit)
Nissan West Europe
- Stagiaire : Coordination Garantie, Homologation et Environnement
Voisins-le-Bretonneux2010 - 2010 Responsable d’un projet environnement :
· Gestion des flux de déchets et véhicules hors d’usage
· Mise aux normes environnementales de toutes les concessions Nissan en France
· Déploiement d’un guide de gestion de déchets pour réduire les coûts de traitement
Coordinatrice technique et garantie.
RENAULT
- Stagiaire : Conduite de projet : Déploiement d’une base de métier ingénierie Renault
Boulogne-Billancourt 2008 - 2008 Gestion de projet :
· Conception d’un cahier des charges
· Déploiement d’une base de données (Formations, planification, indicateurs de performance, …)
· Mise en place d’un processus de gestion des standards de savoir faire
Rédaction d’un guide de formation
St Microecectronics
- Apprentie : Technicien de maintenance industrielle
2004 - 2006 - Calibration des testeurs, réparation des cartes électroniques, intervention technique sur les machines.
- Formation sur les systèmes de contrôle
- Diagnostic des problèmes sur les machines, maintenance préventive et changement des outils.
Formations
Université De Technologies De Troyes UTT G.S.I (Troyes)
Troyes2006 - 2010Ingénieur Systèmes Industriels
ISTA-IE (Casablanca)
Casablanca2004 - 2006DUT en Maintenance Industrielle
