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Nicolas BAES

VILLENEUVE D'ASCQ

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Windows
Microsoft Excel
Adobe Photoshop

Entreprises

  • CIM - Responsable client

    VILLENEUVE D'ASCQ 2014 - maintenant 6 mutuelles à ma charge : La MSAE, Dassault, la MSPP, la CLP, la MCRN et la SOLI ;
    - Réception des demandes et des besoins du client ;
    - Assurer et coordonner les activités de maintenance d'applicatifs CIM chez le client ;
    - Réaliser les paramétrages du progiciel ;
    - Contrôler la bonne exécution des traitements, gérer les priorités des demandes ;
    - Garantir l'assistance et le conseil du client dans le respect du contrat de service ;
    - Rédiger les modes opératoires et les procédures d'exploitation ;
    - Analyser et tester les évolutions et/ou correction des demandes clients ;
    - Suivre et piloter les demandes clients

  • CIM - Responsable Client et Testeur

    VILLENEUVE D'ASCQ 2014 - maintenant

  • M comme Mutuelle - Gestionnaire

    LILLE 2013 - 2014 * CDD chez M comme Mutuelle en tant que gestionnaire adhésion collectif santé
    - Gestion des affiliations santé (cadre et non cadre) ;
    - Mise à jour des données clients (RIB, adresse, CPAM, décès, naissances, prolongation des
    droits étudiants, radiations, cotisations)

  • Humanis - Gestionnaire

    2013 - 2013 * Octobre 2010 à Mars 2011 // Octobre 2011 à Mars 2013 // * CDD chez Humanis en tant que gestionnaire adhésion collectif santé
    - Gestion des affiliations santé (cadre et non cadre) ;
    - Mise à jour des données clients (RIB, adresse, CPAM, décès, naissances, prolongation des
    droits étudiants, radiations, cotisations)

  • RADIANCE - Gestionnaire

    Тольятти 2011 - 2011 * CDD chez Radiance Nord-Pas-de-Calais en tant que gestionnaire santé régime obligatoire et
    complémentaire
    - Remboursement des hospitalisations, feuilles de soins médecin, auxiliaires médicaux,
    acte de biologie, facture de transport, traitement bucco-dentaires, pharmacie, optique
    - télétransmission B2/B2S pharmacies et infirmières

  • Humanis - Gestionnaire

    2010 - 2011 // Octobre 2011 à Mars 2013 // Avril 2013 à Novembre 2013 ;
    * CDD chez Humanis en tant que gestionnaire adhésion collectif santé ;

  • CPAM de Lille-Douai - Gestionnaire

    Lille 2007 - 2008 * CDD à la CPAM de Lille en tant que gestionnaire santé au pôle prestation pharmacie
    - remboursement des feuilles de soins pharmacie, optique et podologie ;
    - Classement et archivage

  • Conseil Régional du Nord Pas de Calais - Gestionnaire RH

    Lille 2007 - 2007 Saisie arrêts maladie et visite médicale
    - Classement et archivage

Formations

  • Saint Jean Baptiste De La Salle

    Lille 2014 - 2015 Baccalauréat STT ACC (Sciences et Technologie Tertiaire

    Commerciales)


    TECHNIQUES ET LANGUES


    o Informatique sous Windows
    Maîtrise de Word, Excel, Photoshop et Internet


    o Langues

  • Saint Jean Baptiste De La Salle (Lille)

    Lille 2004 - 2005

Réseau

Annuaire des membres :