2005 - 2012Pilotage, coordination et suivi du bon déroulement de l’ensemble des activités de la société.
Collaboration avec le service commercial à la définition des offres techniques et commerciales
Entretiens de recrutement, entretiens individuels, plans de formations, en collaboration directe avec le Dirigeant.
Gestion des relations clients.
Veille technologique.
Management Qualité, certification ISO9001 V2008 obtenue
Etablissement et suivi des indicateurs de chaque processus.
Audits internes – Gestion des non conformités – Amélioration continue – Satisfaction client.
2004 - 2004Gestion de projets et d’affaires, analyse des demandes clients (internes ou externes),risques, organisation et planification, pilotage, coordination et suivi.
Animation de l’équipe d’ingénieurs vision (5 personnes).
Management Qualité, renouvellement certification obtenu en 2004.
Etablissement d’une nouvelle cartographie des processus.
Audits internes – Mise en place et contrôle des indicateurs – P.A.A.Q – Politique qualité.
