Menu

Nicolas BEAUDOUIN

GRENOBLE

En résumé

De formation technique, Ingénieur chez ST de 2007 à 2015 et chez Savart&Michel depuis 2016 je cultive la polyvalence dans des environnements divers et variés.
Mes expériences dans le milieu de la microélectronique et dans l'informatique m'ont permis de travailler aussi bien en France qu'à l'étranger dans les domaines de la gestion de projets et du support client.
Je fais preuve au quotidien d'un bon sens relationnel, de capacités d'adaptation, d'organisation et d'une grande rigueur ; qualités indispensables pour l’animation, le pilotage et la prise de décisions inhérent à
chaque projet.

Communiquer, fédérer, comprendre les contraintes de chacun, voilà des aptitudes naturelles qui m'ont guidées vers les fonctions transverses.

Mes compétences :
Adaptabilité
Relations internationales
Aisance relationelle
Esprit d'équipe
Négociation
Gestion du stress
Communication
Gestion de la relation client

Entreprises

  • Savart&Michel - Chef de projet

    2016 - 2016 • Définir les spécifications (interfaçage avec ERP, interfaçages avec organismes de sécurité sociale, pilotage de stockeurs pilotage de robots de dispensations, module intranet …)
    • Cadrer, lancer et piloter le projet
    • cartographier les emplacements (logistique)
    • Installer/paramétrer le logiciel
    • Former les utilisateurs
    • Assister au démarrage/ Apporter un support
    RESULTAT : solution déployée dans les pharmacies des CH de Saintes et au CH de Mont de Marsan.

  • ST - Program manager

    Saint Etienne 2012 - 2015 Intitulé de l’intervention : définir des plateformes permettant aux divisions de développer les ASICS demandées par les clients
    ⎪ Objectif(s) :
    • Comprendre les fonctionnalités souhaitées par le client.
    • Définir les briques constituant les plateformes.
    • Standardiser une plateforme pour qu’elle convienne au plus grand nombre de clients
    • Planifier le développement des briques
    • Livrer la plateforme et en assurer le support
    ⎪ Réalisation(s) :
    • Réunion de démarrage avec la division, les clients
    • Suivi de développement hebdomadaire
    • Coordination des équipes de développement ayant des interdépendances
    • Etapes intermédiaires de validations

  • ST - Interface client

    Saint Etienne 2009 - 2012 Intitulé de l’intervention être l’interface client pour la joint venture entre Freescale et STmicroelectronic
    ⎪ Objectif(s) :
    • Répondre à des appels d’offre pour avoir de nouveaux contrats clients Objectif
    • Mettre en place des procédures, des méthodologies entre différentes équipes de développements (US/Inde/Italie/France).
    • Répartir les charges de travail entre les différentes équipes.
    • Organiser et conduire les réunions pour la joint-venture.
    • Suivre les développements
    ⎪ Réalisation(s) :
    • Réunions hébomadaires interne à la joint venture entre la France, l’Inde et les USA
    • Suivi de développement
    • Déplacements pour synchronisation de la joint venture
    • Compte-rendu au client de la joint-venture

  • ST - Support client

    Saint Etienne 2007 - 2009 • Fournir un support sur les éléments “interfaces”
    • Coordonner les équipes de développement des éléments “interfaces” et la division Automobile de ST.
    • Animer les réunions.
    • Gérer la relation client (CRM)
    • dessin assisté par ordinateur (layout)
    • Suivre le taux de satisfaction de support client (rapports/analyses des raisons de niveaux de satisfactions clients basses/ mises en places de mesures correctives)
    • Gestion des plaintes clients

    RESULTAT : intégration optimisée des interfaces dans les circuits (surface, performance, robustesse). Amélioration de la satisfaction par diminution des temps de réponses. Liens renforcées entre équipes de développement « interfaces » et la division automobile.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Pas de contact professionnel

Annuaire des membres :