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Cpam Ille et Vilaine
- Directeur Adjoint, Directeur des Solidarités et du Service
2011 - maintenant
- Management de services regroupant 500 collaborateurs
- Membre du comité de direction
- Pilotage des objectifs de Service (délais de réponse et de traitement, indicateurs de fiabilité/qualité, taux de pénétration et d'utilisation des téléservices) :
. en Front Office : accueils, 2 plateformes de service téléphonique (CPAM et depuis oct.2015 LMDE) plateforme régionale de gestion des mails, plateforme nationale des mails LMDE (oct.2015)
. en Back Office : paiement des prestations en nature, dossiers de prestations en espèces, accidents du travail et maladies professionnelles, gestion des droits (droits de base, CMUc/b, AME)
. pour le développement des téléservices assurés, professionnels de santé et employeurs
. en Marketing opérationnel
- Responsabilité de la mission Solidarités
. Plan d'accompagnement et de prévention des non recours, incompréhensions et ruptures de droits (PLANIR)
. Gestion des partenariats
. Action Sanitaire et Sociale
- Gestion des Flux Entrants CPAM 35 et depuis 2015 LMDE (national) : numérisation et workflow
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ARS Bretagne
- Directeur de la Démocratie Sanitaire et des Partenariats
2009 - 2011
- Directeur membre du COMEX de l'ARS
- Préfiguration de l'ARS Bretagne
. Pilotage du projet d'organisation des services
. Préparation du circuit de gestion de la paye pour les personnels Convention Collective Assurance Maladie
- Responsabilité des instances de la démocratie sanitaire en région Bretagne
. Concertation pour la composition des instances
. Installation et animation de la CRSA et des 8 conférences de territoires
. Installation et animation de la commission permanente de la CRSA et de la commission des relations avec les usagers
. Représentation du Directeur Général dans les conférences de territoires, la commission permanente et la commission des relations avec les usagers
- Élaboration et concertation du Projet Régional de Santé
. Élaboration et concertation du diagnostic regional et du Plan Stratégique Régional de Santé
. Portage et concertation des schémas régionaux (organisation des soins, accompagnement médico-social et santé publique) dans les conférences de territoire et la CRSA
- Gestion du Conseil de surveillance de l'ARS et des audiences DG-Préfet de Région
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Urcam Champagne Ardenne
- Directeur Adjoint
2008 - 2009
- Cumul de fonctions avec le poste de Sous Directeur à la CPAM de la Marne
- Coordination Régionale de la Gestion du Risque sous l'autorité du directeur coordonnateur
. Coordination du programme régional de maîtrise médicalisée des dépenses
. Coordination régionale des Délégués de l'Assurance Maladie (DAM)
. Coordination du volet loco-régional de lutte contre la fraude
- Gestion et suivi des projets de réseaux de soins
- Co-pilotage avec l'ARH Champagne Ardenne des dossiers de la Mission Régionale de Santé :
. Démographie des professionnels de santé : projets de MSP, zonage
. Permanence des soins ambulatoires : MMG, sectorisation, CODAMUPS
- Gestion et suivi des appels à projets de prévention du GRSP
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Cpam de la Marne
- Sous Directeur Gestion du Risque et Lutte contre la Fraude
2006 - 2009
- Management de services regroupant 70 collaborateurs
- Membre du comité de direction : participation à la prise de décision stratégique (budget, GPEC, projet d'entreprise)
- Responsabilité des indicateurs de maîtrise médicalisée des dépenses
- Pilotage des actions de lutte contre les fraudes
- Pilotage de la politique d'action sanitaire et sociale
- Gestion des relations avec les professionnels de santé libéraux (CPL) et les établissements de santé (MMH T2A, commissions d'activité libérale)
- Suivi des objectifs et de la convention du Centre d'Examens de Santé de la Marne
- Pilotage des actions de promotion de l'offre de service santé (campagnes pérennes d'appels sortants sur la prévention bucco-dentaire, le dépistage organisé des cancers et campagne saisonnière d'appels sortants pour la VAG)
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Cpam de la Marne
- Responsable de Département Gestion du Risque
2003 - 2006
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École Nationale des Officiers de Réserve du Service de Santé des Armées
- Service National
2000 - 2001
Service National suite à la réussite au concours de l'EN3S
