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Nicolas BRIGAUD

Levallois-Perret

En résumé

Technicien informatique de puis près de 2 ans au sein de d’une SS2I sur Paris , et partant pourtant d’une formation dans le domaine de la musicologie, j’ai su m’adapter et effectuer une reconversion afin de travailler dans le domaine de l’informatique.

J’ai dans un premier temps évolué de technicien helpdesk, à technicien support de proximité ou j’étais en contact direct avec le client et me déplaçais dans toute la France pour intervenir sur site. Cela m’a permis d’acquérir de nouvelles compétences, d’être polyvalent, dynamique, réactif et m’a donné la capacité de m’adapter facilement à de nouvelles situations tout en étant sociable au sein d’une équipe.

J'ai pu par la suite évoluer en tant que gestionnaire de Parc partie mobilité, ou j'ai pu mener à bien le projet de déploiement de 2300 smartphone.
Cette mission m'a vraiment permis d’acquérir de nouvelles compétences, et de mener à bien un projet d'envergure, pour une grande enseigne des Assurances.


Mes compétences :
Travail en équipe
Adaptabilité
Dynamisme
Rigueur

Entreprises

  • OPEN - Infogérance informatique

    Levallois-Perret 2015 - maintenant Gestion informatique du site SEDIF.
  • OPEN - Gestionaire de parc mobilité

    Levallois-Perret 2014 - 2015 Gestion de la partie Mobilité à la MAAF.
    Projet de déploiement de 2300 smartphones
    Gestion des bases opérateurs et internes.
    Participation au reporting Client
    Création de procédures Métiers.
    Veille technologique sur l'utilisation du smartphones
    Gestion du SAV, des communications, de l'assistance, et de l'envoi des smartphones.
    Mise à jour du Parc dans l'outil Easyvista
  • MAAF - Gestionnaire de parc

    Chauray 2014 - 2015
  • HELPLINE - Technicien de proximité

    Nanterre 2013 - 2014 Déplacement dans toute la France
    Intervention auprès du client
    Assistance réseau, matériel, sav, poste informatique
    Gestion des stocks
    Création de procédure métiers
    Masterisation de poste
    Déploiement de Windows 7
  • HELPLINE - Technicien Helpedk

    Nanterre 2011 - 2013 Gestion des incidents
    Gestion de l'outil de ticket
    Assistance téléphonique
    Création de procédure métiers

Formations

  • SHA (Poitiers)

    Poitiers 2003 - 2011

Réseau

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