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Nicolas BRUNET

MARSEILLE

En résumé

Titulaire d'un Bac S, c'est vers l'environnement que j'ai souhaité m'orienter conscient du contexte et des enjeux pour les années à venir. Titulaire d'un BTS et d'une licence en Hygiène Propreté Environnement, j'ai intégré la société ISS, leader mondial dans le domaine de la propreté et du multiservices (40000 collaborateurs), en septembre 1999.

J'ai effectué tout mon parcours d'apprentissage au sein de la Division Transport (3000 collaborateurs) où j'ai pu acquérir des compétences dans le domaine du Service. D'une grande capacité d'écoute, d'un naturel optimiste et joyeux, je suis quelqu'un d'intègre et de franc. Mon sens du relationnel, mes capacités d'adaptation, ma rigueur et mon autonomie sont autant d'atouts pour exercer dans la profession.

Riche de mes 5 années d'expérience au sein de la division Transport , j'ai intégré en 2004 le Service Sécurité du Siège ISS en tant qu'animateur sécurité. J'ai ainsi eu l'opportunité de suivre une formation diplômante dans le domaine de la Santé et la Sécurité au Travail reconnaissant ma compétence dans cette spécialité tout en gardant contact avec l'exploitation notamment la Division Industrielle que j'anime en parallèle (1000 collaborateurs). Les taux accidents ont ainsi pu diminuer de près de 50% sur cette période.

En Janvier 2007, je prend les fonctions de Responsable Sécurité Régional IDF. Avec un réseau de 10 agences réparties sur Paris et sa banlieue (10000 collaborateurs), je suis en charge d'animer et de coordonner la Politique Sécurité et Santé au Travail en lien étroit avec les directeurs d'établissements et une équipe de 10 correspondants sécurité. La Région IDF se classe aujourd'hui dans le TOP 3 France (7 Régions) en terme de résultats sécurité.

En avril 2011, le service Sécurité et Santé au travail fusionne avec le service Qualité et devient direction Qualité Sécurité Environnement. J'ai acquis dernièrement des compétences complémentaires dans les domaines de l'agroalimentaire et pharmaceutique (méthodes HACCP, BPF, 5S..) pour augmenter mes connaissances en terme de process client et veiller au respect de la qualité de nos offres de service (segments spécifiques)

Depuis Novembre 2012, je réside en région PACA et je travaille sur la région Sud-Est (Marseille, Lyon, Grenoble, Nice) Je m'appuie sur un réseau de correspondants qualité sécurité en agence que j'anime périodiquement.

Depuis le 1er mars 2015, c'est une tout autre orientation professionnelle à laquelle j'ai souhaité donné suite puisque j'ai rejoins les équipes d'exploitation de l'agence ISS PROVENCE , proche de Marseille , désireux d'être plus proche des clients, des opérationnels, et ainsi mettre à profit mes compétences au sens du Service.

Mes compétences :
Audit
Conseil
Sécurité Santé au Travail
Qualité
Développement Durable

Entreprises

  • ISS Facility Services - Agence Provence - Responsable d'Agence

    2016 - maintenant - Gestion de centre de profit (120 clients, 9 millions € de CA)
    - Encadrement de 6 agents de maîtrise
    - Pilotage de projet
    - Reporting à la holding
    - Assurer le dialogue social (IRP, CE, DP)
    - Analyse, réorganisation et optimisation de site
    - Suivi et validation des plans d'actions avec l'exploitation
    - Développement commercial, commerce d'attaque et appels d'offres marchés publics
    - Renégociation des contrats clients existants
    - Gestion des réclamations clients
    - Accompagnement des assistantes (facturation, recouvrement)
    - Gestion de la démarche QSE Agence
    - Gestion des achats et de la relation fournisseurs
  • ISS Facility Services - Agence Provence - Responsable d'exploitation

    2015 - 2015 Manager les équipes d'exploitation
    Analyser les indicateurs de rentabilité
    Fidéliser les clients
  • ISS Facility Services - Direction Régionale Sud Est - Responsable Qualite Securite Environnement

    2011 - 2015 Implantation d'un Système de Management Intégré
    Conduite des revues de direction et définition des objectifs internes
    Suivi et animation du MASE (Référentiel de certification industriel)
    Gestion administrative des AT/MP (Recours employeur)
    Mise en place des outils de mesure et de performance (contrôle qualité - enquête de satisfaction)
    Audits Système (ISO 9001)
    Réalisation des analyses environnementales - Bilan carbone
    Veille réglementaire - Droit social
    Animation d'équipe - Assistant(e) QSE (5 pers)
  • ISS Facility Services - Direction Régionale IDF - Responsable Sécurité Régional

    Paris Cedex 17 2007 - 2011 Déploiement démarche sécurité groupe
    (10 agences - 90M€ CA annuel)
    Animation d'équipe - Correspondants sécurité (10 pers)
    Mise en place de challenge sécurité interne
    Gestion des accidents du travail et maladies professionnelles (en lien avec CPAM/CRAM)
    Animation des CHS-CT (en lien avec inspection du travail, médecine du travail)
    Audits internes et démarche de certification
    Formation techniques internes
    Soutenance commerciale - AO
    Suivi des Tableaux de bords
    Création Reporting sécurité annuel


  • ISS Facility Services - Siège social - Animateur Sécurité groupe

    Paris Cedex 17 2004 - 2007 Déploiement réseau d'un Système de Management de la Sécurité
    Audits internes (secteur industriel)
    Veille réglementaire - gestion de projet (décret chimie, document unique)
    Pilotage et animation des comités sécurité division
    Contentieux accident du travail (en lien avec les CPAM/CRAM/TASS)
  • ISS Facility Services - Division Transport - Responsable Qualite Securite

    Paris Cedex 17 2001 - 2004 Réponse et soutenance AO (plan qualite)
    Mise en place démarche de certification ISO 9001
    Mise en place d'outil de mesure (contrôle qualité, enquête de satisfaction)
    Réalisation des analyses de risques (Document Unique, plan de prévention, protocole de sécurité)
    Formation du personnel aux risques métiers
    Réalisation audit système
    Suivi des indicateurs et Tableaux de bord - Reporting client



Formations

  • CNPP

    Vernon 2004 - 2004 Cycle technique INSSAT
  • INHNI- CFA PROPRETE

    Villejuif 1998 - 2001 titre Certifié de Niveau 2

    Hygiène Propreté Environnement
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