CHATILLON
Stratégie marketing et marketing opérationnel sont les deux facettes indissociables de mon activité. Dans les deux, une nécessité : comprendre les besoins des clients pour mieux y répondre. À l'heure de la transformation numérique des entreprises, cette vérité est encore plus importante à retenir !
Après l'Essec, j'ai développé une solide expérience du marketing aussi bien B2C que B2B dans la banque et l'assurance, en France et aux États-Unis. J'ai très tôt saisi l'importance du Web, puis j'ai développé une expertise en CRM, SEO et inbound marketing. Cette expérience m'a amené à devenir directeur marketing et communication d'Aon France (courtage d'assurance), à la tête d'une équipe de 14 personnes.
Puis, en 2011, je suis devenu manager de transition. Cela me permet de diversifier mes champs d'activité, tout en consolidant ma vision stratégique du CRM et du Digital Marketing. Dans ces cadre, mais principales missions ont été les suivantes:
- 2011 pour AXA Direct Protection, étude internationale sur la distribution de produits d'assurance vie aux particuliers, du point de vue de la protection des données personnelles, de la réglementation en matière de marketing direct et de distribution d'assurance
-2012 pour Kerensen Consulting, Chief Marketing Officer et responsable de practice marketing automation (outils salesforce.com et Eloqua).
-2013 pour Vigilant, start-up basée à Hong Kong dans le domaine des objets connectés (Internet of Things) liés à la santé et au bien être : création de la marque, du positionnement et définition de l'expérience client à travers l'utilisation des objets connectés et de leurs applications mobiles sociales.
-2014-2016 pour Alcatel-Lucent Enterprise : Marketing Operations Manager. Support des activités de lead generation et inbound marketing au niveau mondial à travers le développement des plateformes de CRM (salesforce.com) et marketing automation (Eloqua), et optimisation de l'activité de telemarketing.
En parallèle, j'enseigne le CRM et l'inbound marketing aux étudiants de MBA à l'ISG et aux professionnels formés par Essec Executive Education. Je suis également formateur Cegos en marketing stratégique, marketing multicanal et gestion des bases de données marketing.
Aujourd'hui, je suis à la recherche de nouvelles missions.
Mes compétences :
Mailing
E-mailing
Assurance
Rédaction
Marketing
Web marketing
International
CRM
Management
Formation