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Nicolas DUMOULIN

CARPIQUET

En résumé

Observer, Connaître et Analyser pour Accompagner, Conseiller et Transmettre.
De bonnes connaissances des ressources humaines, une bonne appréciation des interlocuteurs, une rapide compréhension des enjeux économiques et sociaux, un bon relationnel, près de 20 ans d’expérience professionnelle pour offrir des réponses adéquates et proposer des solutions pertinentes aux problématiques RH

Entreprises

  • Samfi-invest - Assistant administratif aux Ressources Humaines

    CARPIQUET 2018 - maintenant

  • Entreprise Adaptée APAJH14 - Chargé des ressources humaines

    2016 - 2017 Administration du personnel : Suivi des embauches, rédaction des contrats, déclarations d'embauches, suivi des tableaux de bord
    Gestion des IRP: Elaboration ordre du jour des réunions, envoi convocations réunions
    GPEC: Bilan et élaboration du plan de formation
    Juridique: Veille législative et juridique

  • WEBHELP CAEN - Téléconseiller/Formateur/Contrôleur Qualité

    2010 - 2017 Prise d'appels entrants et sortants, lancement de projets (remontées terrain, analyse et mise en place de procédures métiers)
    Mission de formateur en France et en Roumanie, groupes de 20 personnes
    Contrôle qualité : Ecoutes de proximité, débriefs agents, montée en compétences téléconseillers, veille du respect des normes et des certifications.

  • Peugeot Saint-Lô - Vendeur Automobile

    2007 - 2008 Vendeur hall et secteur de véhicules particuliers et utilitaires, neufs et occasion auprès d’une clientèle particuliers et professionnels avec développement du CA des secteurs.

  • Citroën Avranches - Vendeur Automobile

    2007 - 2007 Vendeur hall et secteur de véhicules particuliers et utilitaires, neufs et occasion auprès d’une clientèle particuliers et professionnels avec développement du CA des secteurs.

  • Citroën Vire - Vendeur Automobile

    2005 - 2007 Vendeur hall et secteur de véhicules particuliers et utilitaires, neufs et occasion auprès d'une clientèle particuliers et professionnels avec développement du CA des secteurs.

  • DALTONER - Responsable des achats

    SAINT LO 2005 - 2005 Saisie des achats, recherche de nouveaux fournisseurs, gestion des stocks, inventaire.

  • International Transactions Services - Commercial France

    2004 - 2004 Prospection et vente de matériel agricole auprès de professionnels et collectivités pour le drainage des sols sur la France entière.

  • Netto décor propreté - Inspecteur de chantier

    Vire 2003 - 2003 Supervision des chantiers de nettoyage industriel et tertiaire
    Approvisionnement en produits de nettoyage
    Reporting hebdomadaire des heures
    Recrutement d'agents de nettoyage
    Management d'une équipe de 30 personnes

  • ADDB Sarl - Commercial

    2000 - 2003 Vente et location de matériel informatique et réseaux, services de régies techniques et contrats de maintenance. Prospection et vente matériel de mise sous pli pour collectivités locales et entreprises privées.

  • Société Générale - Chargé d'accueil

    PARIS 1998 - 2000 Accueil des clients en agence, tenue et gestion du guichet et de la caisse, mise en binôme avec conseiller clientèle.

Formations

Réseau

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