Mes différentes expériences professionnelles en France et à l’étranger m’ont permis de développer un sens de l’adaptation et du relationnel aigu dans différents environnements de travail.
Mon savoir faire porte sur la mise en place de système qualité et sur l’amélioration continue des processus (pilotage, gestion, modélisation, analyse et réingénierie des processus) mais aussi et surtout sur « l’essaimage » de la qualité au sein de l’entreprise.
Mes compétences :
Gestion de projet
Process improvement
Process management
Quality management
ETOM
Qualité projet
Amélioration processus
BPM BPR Business Process Management Business
Process
Qualité
ITIL
ISO 9001
Customer experience
Change management
KPI
Sécurité