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Nicolas FONTAINE

NANTES

En résumé

Compétences
Vente
• Identifier et Prospecter une clientèle de professionnels
• Vendre une prestation de services adaptée
• Fidéliser un portefeuille client
• Gérer et développer un portefeuille grand comptes
• Négocier – Argumenter
• Analyser les problématiques clients et proposer les solutions
Langue
• Anglais Courant (Lu, écrit, parlé)
Animation
• Mettre en place des plans d’action ciblés
• Créer une émulation d’équipe
• Intégrer les nouveaux commerciaux
Administratif
• Gérer le suivi commercial
• Suivre le recouvrement de factures et relancer les clients
• Reporter à la hiérarchie
• Résoudre les litiges clients
• Créer les tarifs selon la politique commerciale
• Elaborer les offres de services


Mes compétences :
Construction tarifaire
Prospection
Negociation
Attaché commercial
Transports
Commercial
Gestion de Grands Comptes
Creativité

Entreprises

  • DSV - Sales Representative

    2014 - maintenant - Développer l'Agence Grand Ouest
    - Diffuser l'Image de marque de DSV
    - Participer au développement du plan transport

  • Kuehne + Nagel Road - Attaché Commercial

    Arcueil 2011 - 2013 Fidélisation et acquisition de nouveaux clients.portefeuille global de 3 millions d'euros annuel. mise en place des strategies logistiques, constructions tarifaires, négociation. Réalisation : Développement du portefeuille clients, de 39 % sur les produits de transports routiers Nationaux et Internationaux. Gestion de 6 du top 10 des clients de l'agence avec mise en place de stratégie d'optimisation des flux à long terme.

  • ZIEGLER Région Ouest - Attaché Commercial

    2008 - 2010 Attaché Commercial Transport National et International Route
    - Fidélisation
    - Développement
    - Acquisitions

    Secteur 44/85

  • Groupe Heppner - Attaché Commercial

    Noisy-le-Sec 2007 - 2008 Attaché Commercial Transport National et International Route
    - Fidélisation
    - Développement
    - Acquisitions

    Secteur 49 Sud

  • TNT Express France - CDD - Chargé de clientèle Grands Comptes

    2006 - 2007 Fidélisation et relation client
    Volume d'affaires : 400 k€ mensuel
    Secteur : Bretagne, Pays de la Loire, Basse Normandie

  • TM Transports - Responsable de secteur Express

    2004 - 2006 Ordonnancement des tournées de livraison et de ramassage
    Responsable des relations entre TNT express France et TM Transports (sous traitant)
    Chauffeur/Livreur

  • Bellavista House Hotel (Cork Ireland) - Receptionniste

    2003 - 2004 accueil des hôtes, prise des réservations relations fournisseurs (Boissons, produits alimentaires, entretien...)

Formations

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