Paris2007 - maintenantRationalisation et industrialisation des process internes techniques et administratifs. Mise en place d'indicateurs de suivi (ventes telecom, gestion financière, qualité de service, productivité).
Gestion administrative et financière de la société (Budget 2M€).
Gestion opérationnelle : administration des ventes, déploiements techniques et SAV.
Structuration de l'offre commerciale, des outils de communication et de la base documentaire. Animation du réseau de revendeurs, mise en place d'un pack commercial pour les revendeurs.
Spécification et gestion du système d'information global (Prise de commande xDSL, création de comptes, gestion des portabilités France Télécom, suivi des consommations, ticketing ...).
Élaboration de Business Plan et dossiers financiers pour soutenir la croissance de l'entreprise par l'obtention d'investissements.
M6 / Logica
- Chargé de projet BI
2006 - 2007Gestion fonctionnelle, opérationnelle et technique de 6 ressources, dont deux analystes et un expert technique sur un projet B.I. COGNOS (2.500 j/h).
Analyses d’impact, spécifications d’état complexes, suivi du portefeuille des demandes et planification des tâches.
Reporting opérationnel, suivi d'activité avec le Directeur de Projet et l'Ingénieur d'Affaires.
Animation des comités d'avancement avec le client, en charge des propales des lots d'évolution (200 à 500 j/h).
Responsable des process pilotage et tests pour la certification CMMI.
M6 / Logica
- Ingénieur analyste BI
2005 - 2006Responsable de domaine fonctionnel, encadrement technique et fonctionnel de 4 personnes.
Environnement Datawarehouse sous Oracle, flux d'alimentation via ETL, rapports décisionnels sur COGNOS pilotés via des invites JAVA / JSP.
M6 / Logica
- Ingénieur en Technologies de l'Information BI
2004 - 2005Développement sur la suite COGNOS (ReportNet, Report Studio, Query Studio), en JAVA / JSP et PL/SQL.
Maître de stage, encadrement et suivi sur JSP, COGNOS et Oracle.