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Nicolas MALCLES

Levallois-Perret

En résumé

Diplomé depuis septembre 2016 d'un M2i (Bac+5) au sein de l'ITESCIA avec une spécialisation dans les solutions de Cloud Computing et en Business Analysis.

J'ai passé mes 5 années d'études en apprentissage au sein de 2 entreprises différentes, l'une en tant que technicien Helpdesk où j'ai appris les fondamentaux, et l'autre en tant qu'administrateur d'entreprises infogérées où j'ai pu acquérir de nombreuses compétences et développer mon autonomie et une organisation dans mon travail.

Mes compétences :
Administrateur réseaux
Informatique
SSII
Analyse fonctionnelle
Méthode agile
Conception fonctionnelle
Audit informatique
Conseil

Entreprises

  • Devoteam - Business Analyst IT

    Levallois-Perret 2016 - maintenant • Participation à des ateliers d'analyse des besoins clients,
    • Conception (démarche agile) de solutions innovantes,
    • Maquettage de solutions avec nos experts techniques (technology SaaS, Cloud-based),
    • Accompagnement du client dans le déploiement des usages,
    • Formation et communication,
    • Accompagnement à l'adoption de la solution.

  • 2DB Conseils et Solutions - Administrateur infogérance

    2013 - 2016 • Avant-vente : Recueil et synthèse du besoin, conception d’une proposition de solution.
    • Gestion et mise en place d’une solution d’infogérance.
    • Préparation et animation de réunions.
    • Administration Windows Server, Office 365 et IBM Lotus Notes et Domino.

  • Altares - Apprenti technicien en support et réseaux

    Nanterre cedex 2011 - 2013 • Gestion et maintenance du parc informatique.
    • Support auprès de l’équipe réseaux et téléphonie.
    • Support clients internes, gestion des incidents et problèmes.
    • Création de documentation d'aide.
    • Administration Windows AD, Serveur de fichier, Exchange, de niveau 1.

  • La Société Générale - Auxiliaire de vacances

    2010 - 2010

  • A titre personnel - Support informatique

    2010 - 2011 Montage pièce par pièce et paramétrage d’ordinateurs.
    Mise en place et configuration des réseaux domestiques.
    Installation des périphériques en réseaux (Imprimante, scanner…).
    Dépannage ponctuel.

Formations

Réseau

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