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Nicolas MARQUET

REIMS

En résumé

Mon parcours, bâti autour du triptyque "technicité, marketing, commercial", m'a permis de développer efficacement mes compétences stratégiques et opérationnelles.

Je sais ainsi manager tant les projets que les hommes et ma volonté de réussir, ma rigueur professionnelle et bien entendu mon goût du travail en équipe sont pour moi des valeurs fondamentales qui m'animent au quotidien.

Mes compétences :
Management
Finance
Assurance
Vente
Développement commercial
Marketing

Entreprises

  • GROUPAMA NORD EST - Responsable des marchés Particuliers et Séniors

    REIMS 2016 - maintenant Responsable des marchés des Particuliers et Séniors de la Caisse Régionale, j’en assure le développement techniquement maîtrisé, en lien avec tous les acteurs de la relation clients. Ecoute des besoins des clients internes/externes, compréhension des comportements de consommation, benchmark du marché, analyse de la production et du portefeuille sont les missions qui m’animent au quotidien me permettant d’affiner les stratégies et les actions opérationnelles mises en œuvre.

    Je suis responsable des métiers Auto (et autres véhicules), Habitation, Santé et Prévoyance (GAV, Dépendance, IJ et incapacité/invalidité professionnelle) de la Caisse Régionale sur tous ses marchés. Je définis les règles de sélection, réalise les contrôles et suivis techniques, lance de nouveaux produits et mets à jour les garanties existantes, accompagne les acteurs internes dans la commercialisation et la gestion des offres.

    Je manage une équipe de deux Chargés d'études qui œuvrent avec moi pour garantir la satisfaction de notre clientèle.

  • GROUPAMA NORD EST - Responsable Commercial

    REIMS 2010 - maintenant Responsable de l'équipe commerciale Marne et Ardennes dédiée aux professionnels indépendants (artisans, commerçants et professions libérales) regroupant 12 Conseillers Commerciaux spécialisés.

    Dans un objectif de sécurisation et de développement du portefeuille qui m'est confié, l'objectif de mon équipe est de répondre aux besoins des clients et prospects afin de garantir la pérennité de leur entreprise via des solutions assurantielles (de personnes, de responsabilités et de biens) et patrimoniales (épargne vie, bancaire et salariale, défiscalisation).

    De ce fait, en tant que manager impliqué, ma conviction est d'accompagner au plus près chacun de mes collaborateurs dans un objectif de développement de leurs compétences opérationnelles (tant techniques que commerciales) afin de les rendre autonomes dans un monde en constante évolution.

    A leurs côtés chaque jour, je privilégie un management individualisé impliquant écoute, engagement, et proximité me permettant de bâtir au final avec chacun des plans d'actions précis et rigoureux. Trainings technico-commerciaux, accompagnements terrain, démonstration en clientèle, formations produits, déploiements des opérations commerciales, incentives... sont ainsi mes outils quotidiens au service de mes collaborateurs et donc au final de nos clients et prospects. Combinés à un pilotage de l'activité et des résultats rigoureux dans le cadre de points individuels hebdomadaires, je cherche en permanence à être efficace et pragmatique pour la réussite de chacun et donc de l'équipe.

    Afin de rayonner sur notre territoire, j'organise également des opérations événementielles (incentives clients et prospects, réunions d'informations...), et par conviction personnelle, je suis proche des acteurs économiques locaux en entretenant des relations partenariales fortes et engagées.

  • GROUPAMA NORD EST - Chargé d'Actions Marketing

    REIMS 2005 - 2009 Pendant 5 ans, afin d'accompagner le réseau commercial dans la réussite des ambitions fixées, j'ai construit et déployé les plans d'actions commerciales sur les marchés des Professionnels Indépendants, des Entreprises, des Collectivités et des Associations sur les 6 départements de la Caisse Régionale de Groupama Nord-Est (Nord, Pas-de-Calais, Aisne, Marne, Ardennes et Aube).

    Lancements d'opérations commerciales ou de produits, mise en place d'actions de prospection téléphonique via un prestataire externe, création de mailings (print et électronique), définition des systèmes de parrainage, organisation d'événementiels tant en interne qu'en externe, organisation des incentives et challenges commerciaux, déploiements auprès des managers et conseillers commerciaux, participation aux projets stratégiques de distribution... sont quelques exemples des actions que j'ai pu mener en autonomie dans le cadre de mes fonctions.

    Cette expérience m'a ainsi permis de gérer de nombreux projets, de les conduire de bout en bout, en faisant intervenir différents acteurs directs ou indirects, dans le respect des délais impartis.

Formations

  • IAE

    Lille 2003 - 2004 Bac + 5

  • IAE

    Lille 2001 - 2003 Bac + 3 et 4

  • IUT Le Creusot (Le Creusot)

    Le Creusot 1999 - 2001 Bac + 2

  • Lycée Alain Colas

    Nevers 1998 - 1999 Baccalauréat Littéraire

Réseau

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