Mes compétences :
Assurance
Gestion de projet
Marketing opérationnel
Stratégie de communication
Commerce B2B
Aisance relationelle
Animation commerciale
Développement commercial
Management
Gestion de la relation client
Entreprises
Groupama Nord Est
- Responsable Commercial Marché des professionnels
REIMS2016 - maintenantJe suis responsable de l'équipe commerciale dédiée aux professionnels (artisans, commerçants et professions libérales) dans la Marne et les Ardennes.
L'objectif de mon équipe, composée de 15 assureurs spécialisés, est d'accompagner les chefs d'entreprise afin de garantir la pérennité de leur activité professionnelle via des solutions d'assurances (protection du chef d'entreprise et des ses salariés, des responsabilités et des biens) et patrimoniales (Retraite, défiscalisation).
Proche des acteurs économiques locaux, nous développons de nombreux partenariats afin de contribuer à la dynamique de nos territoires.
GROUPAMA NORD EST
- SUPERVISEUR CENTRE RELATION CLIENT
REIMS2014 - 2016
Groupama Nord-Est
- CHARGEE D'ACTIONS MARKETING
Paris2010 - 2014• Conception et mise en oeuvre opérationnelle des actions commerciales des marchés professionnels (Artisans, Commerçants, Entreprises et Collectivités) :
- Rédaction du plan de contacts multi canal annuel
- Définition et pilotage des actions en lien avec le national et les services internes(objectifs, approche commerciale, ciblage, livraison de campagnes, création d’outils d’aide à la vente, suivi, élaboration de challenges, …)
- Accompagnement du réseau commercial (formations occasionnelles, démarche de vente, …)
• Communication commerciale : actions évènementielles, création d’affiches, flyers, plaquettes, (e-)mailing, … .
Pages Jaunes
- CHARGEE D'AFFAIRES
Boulogne-Billancourt2004 - 2010• Gestion et développement d’un portefeuille de 800K€ (Artisans, commerçants, PME/PMI dans les Ardennes, l’Aube et la Marne)
• Conseil et vente de solutions de communication sur pages jaunes éditions papier et en ligne
JC Decaux
- CHEF DE PUBLICITE
Neuilly-sur-Seine2003 - 2004• Gestion et développement d’un portefeuille de 600K€ (Commerçants et PME/PMI dans l’Aisne et les Ardennes)
• Conseil et vente de solutions de communication extérieure (affichage urbain : 4X3 et abribus)
Rueil Malmaison2002 - 2002• Elaboration de campagnes de communication régionale
• Mise en place et suivi des opérations de marketing opérationnel et de promotion des ventes.
Formations
ESC Lille (Lille)
Lille2001 - 2002Master Management de la Communication