-
IBM
- Responsable du programme "Customer Success & Early Programs" pour Operational Decision Manager
Bois-Colombes
2016 - maintenant
• Responsable des programmes des versions béta d'ODM (système de gestion de règles et d'évènements métiers) : gestion des participants externes (identification, > 100 invitations, 44 réponses positives, validation légale) et des participants internes (> 650 invitations, > 130 réponses positives) ; gestion des licences béta avec la R&D ; organisation d'e-conférences d'éducation et de démonstrations pour les participants (agenda, invitation, répétition, animation et enregistrement) ; création de contenu éducatif (présentations et vidéos) ; gestion du site web de téléchargement du logiciel béta (conception du contenu, publication) ; support aux participants ; enquêtes de satisfaction et interviews (NPS) ; rapports réguliers sur l'avancement et le feedback reçu des participants
• Point focal d'IBM France Lab pour le déploiement et l'adoption d'ODM chez les clients d'IBM : collaboration avec les équipes IBM en contact avec les client (ventes, avant-vente, ODM Lab Advocates, services, support, développement) pour aider et suivre les clients dans leurs projets avec ODM ; rapports de progrès réguliers aux VPs ; animation de la communauté des ODM Lab Advocates ; gestion de connaissances (contacts, licences, données d'utilisation d'ODM, projets en cours) ; > 50 clients suivis, chacun avec un contrat > 400 k$
-
IBM
- Manageur de l'équipe de documentation MobileFirst Platform / Worklight
Bois-Colombes
2011 - 2016
• Manager de l'équipe internationale des rédacteurs techniques (USA, Canada, Israël, Inde, Royaume-Uni et France), en charge de la documentation (en anglais) des produits IBM MobileFirst Platform et Worklight :
o Construction de l'équipe – de 4 (2012) à 20 personnes (fin 2015) : ~80 interviews, 29 recrutements, 18 départs ; formation des nouveaux, coaching, mise en place de peer-working et de backups…
o Suivis individuels et réunions d'équipe hebdomadaires
o Session de feedback régulières, évaluation annuelle, aide à la progression de carrières, gestion des augmentations et des primes, mise en place de plans d'amélioration quand nécessaire
o Gestion de la communication dans l'équipe, gestion des difficultés et conflits
o Gestion des connaissances de l'équipe : mise en place d'une base de connaissances (méthodes, outils) partagée par l'équipe
• Chef de projet pour la documentation IBM MobileFirst Platform : interface pour la documentation auprès du release manager global des produits ; utilisation de la méthode Agile (itérations, backlog, rétrospective, …) ; gestion de projet (identification, assignement et suivi des tâches et défauts) dans Rational Team Concert (RTC)
• Responsable technique des outils d'automatisation de création des pages HTML et des PDFs à partir des fichiers DITA sources de la documentation, de la traduction en 10 langues, et de la publication des nouvelles versions de la documentation (une par trimestre minimum) sur de multiple supports (IBM Knowledge Center, IBM Cloud websites et serveur FTP pour les tutoriels Getting Started) ; membre de l'IBM Knowledge Center Rendering Council board en charge de définir le rendu.
Méthodes: Scrum, Agile, Squad - Chapter - Tribe - Guild
Techniques: DITA, XML, Java, JavaScript, Windows, IDWB, Oxygen, Arbortext, Acrolinx, DITA/XML, Markdown, Microsoft Office, Rational Policy Tester (RTP), Rational Team Concert (RTC)
Voir www.ibm.com/mobile-docs
-
IBM
- Coordinateur de formations
Bois-Colombes
2007 - 2012
ILOG puis IBM
• Coordination de l'équipe de 3 rédacteurs de cours et des nombreux experts techniques
• Chef de projet pour les 7 cours gérés par l'équipe déclinés en 3 modes : classe en salle, classe virtuelle, et e-learning - gestion des tâches, des délais, des contributeurs extérieurs à l'équipe, et de la cohérence des contenus entre les différents cours
• Créateur des cours JRules pour développeurs -- ~2000 pages de présentation, plus de 50 exercices avec le code Java associé et utilisation d'image virtuelle VMWare
• Créateur des cours Rules for .NET pour développeurs -- ~600 pages, plus de 20 exercices avec le code C# associé
• Creation de videos / demos avec Adobe Captivate
• Creation de cours en-ligne fondés sur les cours en classe
• Support auprès des formateurs et des clients et animation de la communauté mondiale des formateurs (~70 personnes)
• Résolution des problèmes de performance au démarrage de l'image virtuelle commune à tous les cours (réduction du temps de démarrage de 1 h à quelques secondes)
Techniques : Java, C#, Windows, FrameMaker, Microsoft Office Powerpoint and Project, DOCATO, Class Author (transfert entre Powerpoint et FrameMaker), Captivate (creation de videos) XML, VMWare image
-
NDS Technologies
- Chef de projet, ingénieur logiciel confirmé - NDS MediaHighway
2003 - 2007
NDS Technologies a racheté Canal+ Technologies fin 2003.
### Advanced demonstrations:
> Gestion de projet, responsable technique, développement, intégration et livraison d'applications/environnements Java, Flash et HTML, pour démontrer les capacités du middleware MediaHighway sur décodeurs IP, DVR ou Satellite, lors de salons internationaux (IBC, CES, CCBN, ANGA Cable, IP World Forum...)
> Interface avec le département Marketing de NDS Technologies: revue des besoins, planification, intégration matériel/logiciel et livraison de la solution finie
Solutions developpées:
- NDS Guide, Demo Full Features (DFF) – Java
- OASIS et Flash MediaHighway Framework (FMF) – Flash / Action Script
Capacités démontrées:
- Réception broadcast & broadband
- Support Java, Flash & HTML
- PVR
- VOD
- Pushed VOD
- VoIP
- Recherche (par mot-clé, par chaîne, par date...)
- Téléchargement de données via Internet en complément des données PSI / SI (synopsis, trailer, infos liées)
### Advanced development: responsable technique, developpement et integration de POC pour les nouvelles fonctions embarquées dans les décodeurs MediaHighway
POC developpés :
- Feria / Alto, projet Européen pour montrer qu'une vidéo enregistrée sur décodeur peut être jouée comme sur un lecteur DVD : developpement du logiciel de gestion des séquences vidéos, des playlists, des transitions (cut screen, fading screen) et de l'affichage des informations complementaires (titre de la séquence en cours, synopsis, image…)
- DVD Forum, project international (Technicolor, Sun, NDS) pour démontrer les capacités graphiques de la pile DVP-MHP (Java) MediaHighway : integration de la pile DVB-MHP dans les lecteurs DVD
- CanalPlay, téléchargement et visualisation progressives de vidéos : revue des besoins clients, planification, conception, développement du logiciel de téléchargement et de l'interface grahique sur décodeur, integration
Techniques/Outils: Java, Flash/Action Script, Eclipse, décodeur et API MediaHighway, DVB-MHP, MPEG, DVB-S, Synergy Continuus/CM (gestion de versions)
-
Canal+
- Ingénieur logiciel confirmé, chef de projets, expert et formateur "télévision numérique"
Issy-les-Moulineaux
2000 - 2003
Canal+ Technologies, filiale de Canal+
• Expert en télévision numérique auprès des équipes ventes et avant-ventes, et des sociétés de développement d’applications MHP: Astra (Luxembourg), StarZone (Germany), TVC Multimedia (Spain), KDB (Korea Digital Broadcast - Korea)
• Ingénieur support technique auprès des clients du MHDK Canal+ : Sony, Thomson Multimedia (TMM), Pioneer, Jupiter-Telecommunications, Samsung...
• Création et animations des formations sur les standards de la télévision numérique : Généralités sur la télévision numérique; Organisme de standardisation DVB; Standards MPEG-PSI et DVB-SI, Standard DVB-DSM-CC; Standard DVB-MHP
• Création et animations des formations sur le produit Canal+ : MHDK (MediaHighway Development Kit) -- ~1300 pages de présentation; produit de contrôle d'accès MediaGuard, produit de support d'interactivité MediaHighway
• Chef de projet, animation de l'équipe de 4 ingénieurs-formateurs et 2 rédacteurs techniques en charge de la documentation MHDK Programmer’s Guide -- ~550 pages de documentation et ~100 exemples de code opérationnel en Java
• Responsable technique du MediaHighway Integration Lab: mise en place d'une salle ouverte aux clients développant des applications MediaHighway (ex. : Visiware) leur permettant de développer, diffuser, tester et valider leurs applications Java-MHP en local sur des décodeurs mis à disposition en fonction de ceux de leurs clients (même matériel et même version des API), avant diffusion en réel ; audit, logistique, gestion de versions de logiciel et de décodeurs...
-
Canal+
- Ingénieur intégrateur système - Canal+ MediaGuard et MediaHighway
Issy-les-Moulineaux
1999 - 2000
Intégration système (intégration logiciel / matériel + configuration) chez les opérateurs de télévision numériques clients des produits MediaGuard ou MediaHighway de Canal+ Technologies en Europe de l'Ouest : Canal Satellite/CanalSat (France), Canal Satélite Digital (Espagne), Telepiu (Italie), ONdigital et Chinese Channel (Royaume-Uni).
- Installation et configuration des nouvelles versions des produits MediaGuard ou MediaHighway, créées pour éviter le "bug de l'an 2000"
-
Canal+
- Ingénieur intégration logicielle - Canal+ MediaGuard et MediaHighway
Issy-les-Moulineaux
1998 - 1999
Canal+ Technologies, filiale de Canal+
Développement logiciel (Ada), tests et intégration de l'AMS (Application Management System), la partie "supervision" du système de diffusion MediaGuard et MediaHighway de Canal+, avec les autres éléments logiciels de ce système.
-
GENCOM
- Consultant - Ingénieur logiciel confirmé
1997 - 2000
En tant que consultant - ingénieur logiciel chez Gencom, j'ai eu l'opportunité de travailler chez Canal+ Technologies sur les sujets suivants :
> Développement logiciel (logiciel AMS de supervision des applications)
> Intégration logicielle du système MediaGuard (logiciels utilisant le logiciel AMS de supervision)
> Intégration système (intégration logiciel / matériel) chez les opérateurs de télévision numériques clients de Canal+ Technologies en Europe de l'Ouest : CanalSat (France), Canal Satélite Digital (Espagne), Telepiu (Italie), ONdigital et Chinese Channel (Royaume-Uni).
-
Canal+
- Ingénieur développement logiciel - Canal+ MediaGuard
Issy-les-Moulineaux
1995 - 1998
Canal+ Technologies, filiale de Canal+
J'ai finalisé la version n°1 (sur Open-VMS) du logiciel AMS (Application Management System) du système MediaGuard / MediaHighway de Canal+, puis crée les spécifications et développé de A à Z sa version n°2 (sur Open-VMS et Windows).
AMS est "Application Management System", la partie logicielle du système MediaGuard/MediaHighway en charge de la supervision et de l'administration des autres éléments logiciels de ce système de diffusion et de contrôle d'accès pour la télévision numérique
-Développement de l'interface graphique (console)
-Développement de la couche "agent" embarquée dans les autres parties du système (gestion de la Management Information Base - MIB, SMI)
-Développement de la couche de communication entre la console graphique et la couche agent par SNMP, TCP, UDP, IP
-
Orange
- Ingénieur logiciel
Paris
1995 - 1995
France Télécom - France Cable & Radio
En tant que consultant G2i chez FT/FCR, j'ai été responsable chez FT/FCR de l'étude du logiciel TCSS (fonctionnalités, installation et configuration) pour évaluer comment l'utiliser (ou pas) pour automatiser les opérations de vidéo-conférence chez FCR.
-
MATRA Défense
- Ingénieur logiciel
1993 - 1995
Groupe Lagardère --> Matra Défense
En tant que consultant - ingénieur logiciel de G2i, j'ai participé chez Matra Défense à la conception, au développement et aux tests de la fonction de contre-mesure des logiciels SPECTRA et SPIRALE, ainsi qu'à l'évolution logicielle du logiciel CORAIL en CORAIL-PHIMAT.
Techniques/Outils : Ada, Pascal Oregon, Hood, SUN/SunOS, UNIX, VAX/VMS, Logiscope, Attol
-
MATRA Communication
- Ingénieur logiciel
1993 - 1993
En tant que consultant - ingénieur logiciel de G2i, j'ai participé chez Matra Communication au projet RTDM-NG (Réseau de Transmission des Données de la Marine, Nouvelle Génération).
Au sein de ce projet, j'ai fait les activités suivantes :
- Création du plan de tests et du plan de validation du sous-système "CG". J'ai écrit les fiches de tests, décrivant les procédures à suivre pour valider le système et le sous-système "CG".
- Production de rapports d'erreurs et de fiches d'amélioration.
- Rédaction des spécifications du logiciel de gestion des utilisateurs du "Centre de Gestion MC 3330": gestion des opérateurs, gestion des utilisateurs locaux ou non, gestion des ressources, des quotas...
Techniques / Outils : PABX MC6530, HP Station, PC, UNIX, C
-
MATRA MS2i
- Ingénieur logiciel
1992 - 1993
En tant que consultant - ingénieur logiciel de G2i, j'ai participé chez Matra MS2i au projet satellite HELIOS.
Au sein de ce projet, j'ai fait les activités suivantes :
- Conception, codage et test de la fonction de ré-échantillonnage de la grille
- Conception, codage et test de la fonction de gestion du géoïde terrestre
- Conception, codage et test du logiciel de communication avec le satellite
Techniques / Outils : VAX/VMS, Ada, C
-
Thales
- Ingénieur logiciel
Courbevoie
1990 - 1992
En tant que consultant - ingénieur logiciel de G2i, j'ai participé au projet "COBRA" - Counter Battery Radar - chez Thomson CSF, maintenant Thalès.
Ce projet était international, les clients étant les Ministères de la Défense de France, Royaume-Uni et Allemagne, et l'anglais a donc été la langue de travail quotidienne.
Au sein de ce projet, j'ai été responsable ou participé aux activité suivantes :
- Création du document de spécification et du document de conception préliminaire, en appliquant la norme militaire/standard DoD "MIL-STD-2167 A"
- Présentation de ces documents aux clients (meeting à Munich avec le chef de projet)
- Développement de prototypes, pour simuler l'aspect temps-réel du logiciel COBRA
- Conception et analyse des résultats
- Conception, codage et test de la partie opérationnelle (Ada 83 sur VAX/VMS)
Techniques/Outils : VAX/VMS, ADA, méthodes "SPM", "SA/RT", "Buhr" et "Real-time software", CMS (contrôle de versions)
-
Ecole Centrale Paris
- Formateur informatique
CHÂTENAY-MALABRY Cedex
1989 - 1990
Après mes études à l'Ecole Centrale Paris, le professeur principal de mon option "Informatique Temps-Réel" m'a proposé de créer le cours "Langage de programmation Ada" pour les années suivantes. G2i m'a donné l'opportunité de créer ce cours de 5 jours, que j'ai ensuite donné et animé pendant 5 années de suite à l'ECP (1990-1994).
-
G2i
- Consultant - Ingénieur logiciel
1989 - 1996
Consultant - Ingénieur logiciel
En tant que consultant ingénieur logiciel chez G2i, j'ai participé à de nombreux projets variés, où j'ai expérimenté l'ensemble des phases du développement du logiciel - de l'étude préalable et la rédaction des spécifications par interview des clients, jusqu'à la livraison et la recette finale, en passant par le développement (code, test) puis l'intégration et la validation logicielle.
Les projets sur lesquels j'ai travaillé sont les suivants
- COBRA (radar), Thomson CSF / Thalès
- HELIOS (satellite) - Matra MS2i
- SPECTRA/SPIRALE, CORAIL/PHIMAT (avion) - Matra Défense
- TCSS (vidéo-conference) - France Cable & Radio (FCR, filiale de France Télécom)
- RTDM-NG (navire) - Matra Communication
- AMS (supervision du système de diffusion et de contrôle d'accès) - Canal+ Technologies
Ces expériences sont décrites dans les entrées qui suivent.
