Paris2011 - 2014P&L : responsable de l’investissement et de la profitabilité de l’unité e-commerce.
Management : mise en place et management d’une équipe interne dédiée.
Ventes : développement et gestion d’une plateforme web + call center.
Opérations : définition du modèle opérationnel et gestion des systèmes de front/middle/back office.
Produits : gestion des lignes de produits disponibles.
Marketing : développement de campagnes marketing d’acquisition online (PPC, display, SEO, SMO) et offline (TV, print, marketing direct).
Hiscox France
- Responsable Marketing et Communication France, Espagne, Portugal
Paris2000 - 2011Marketing client online/offline (gestion d’agence) : développement de campagnes d’acquisition print & TV, PPC, display, SEO, SMO.
Marketing réseau : marketing direct, production et diffusion d’outils d’animation et de formation technique et commerciale, incentive, événementiel.
Communication réseau : newsletter, emailings d’information à destination du réseau de partenaires distributeurs (courtiers, banquiers, assureurs).
Communication interne : newsletter, séminaires, communications services.
Relations presse (gestion d’agence) : communiqués/dossiers/conférences de presse.