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Nicolas MOTEL

PARIS

En résumé

Responsable de l'Innovation, des Projets Transversaux et de la Logistique du Centre de Services Partagés France (CSP France).
Immobilier du Groupe - Direction des Ressources - SOCIETE GENERALE.

Mes compétences clés sont :
- Le management de projet, mes capacités d'adaptation et d'organisation
- La fiabilité, l'engagement et l'autonomie
- Le sens de la relation clients et de la qualité de service


Mes compétences :
Relation clients
Gestion de projet
Immobilier
Facilities management

Entreprises

  • Société Générale - Responsable Innovation, Projets Transversaux et Logistique - Immobilier du Groupe

    PARIS 2013 - maintenant Pilotage des projets transversaux liés à l'Innovation et à l'évolution de l'environnement du poste de travail
    Animation de la relation clients et évaluation de la satisfaction clients
    Encadrement de la cellule logistique et administrative

  • Société Générale - Responsable Relation Clients et Cadre de Vie - Immobilier du Groupe

    PARIS 2008 - 2013 Animation de la Relation Clients Interne
    Evaluation de la satisfaction clients
    Animation et Développement des gammes de prestations
    Encadrement d'une équipe de contrôleurs

  • SOCIETE GENERALE -  Responsable Restauration - Direction des Ressources Humaines

    PARIS 2002 - 2008 - Pilotage et optimisation de la restauration d'entreprise :
    Définition des orientations stratégiques et de la politique achat
    Supervision de la relation contractuelle et commerciale avec les sociétés de restauration (9500 repas/jour ; 20 sites de restauration ; parc de 450 distributeurs de boissons)
    Conseil et programmation : dimensionnement des espaces, concept de restauration
    Relations avec les institutions représentatives du personnel
    - Mise en oeuvre opérationnelle de la politique sociale en matière de services à la personne.

  • Elior - Responsable Marketing Opérationnel - Enseigne ARPEGE

    Courbevoie 1996 - 2002

  • LG et ASSOCIES - LINA'S Sandwiches - Directeur de restaurant

    1994 - 1996

  • Hyatt - Directeur de Restaurant

    Paris 1993 - 1994

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Réseau

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