Nicolas Q.

En résumé

Entreprises

• Groupe Macif (Externe) - Ingénieur Réseau & Sécurité

  2015 - maintenant Support N3 & projets orientés réseau & sécurité
  

• MAIF (Externe) - Expert Réseau & Sécurité

  2013 - 2015 Support N3
  - Résolution des incidents critiques et problèmes complexes sur l’infra MAIF: LAN corporate, WAN délégations, DMZ, Datacenter, Intercos Partenaires MAIF (IPSec, WAN, Internet Direct, VPN SSL)
  - Gestion des intercos partenaires: Recueil des besoins (accès distant sécurisés, transferts de fichiers, accès intranet/extranet, spécifique..), coordination technique, mise en œuvre (IPSec, VPN MPLS, Internet direct, spécifique), documentation
  - Maintien des documentations: Modop, FEX, référentiels etc.
  - Transferts de compétences au N2
  - Gestion des demandes de services complexes remontées par le N2
  - Réfèrent sur les technos F5 BigIP (ASM/APM/LTM) & BlueCoat
  
  Expertise & projets
  - Migration des intercos (IPSec) partenaires pour transferts de fichier (PeSIT, sFTP, FTP)
  - Audit de configurations F5 BigIP, mise en conformité et standardisation
  - Migration des antivirus/antispam : TrendMicro vers IronPort
  - Migration des proxys Internet : Websense vers BlueCoat
  - Refonte des DMZ
  - Mise en place d'un WAF (F5 ASM) sur maif.fr & applications extranet (webmail, applis métier..)
  - Renouvellement des switches d’accès sur les agences
  - Optimisation WAN depuis six sites DOM, Riverbed SteelHead
  - Migration solution DNS VitalQIP vers Infoblox
  - Mise en place de sondes réseaux Riverbed sur le LAN & DMZ pour troubleshooting & performance
  - Mise en place du chiffrement de mails sur Ironport
  - Intégration d’un cluster de BigIP 1600 en DMZ
  - Mise en place d’un module d’authentification F5 APM pour des applications extranet

• Orange Business Services (Externe) - Ingénieur Réseaux, expertise load-balancing

  2010 - 2013 2012: Formation Juniper Secure Acess - Configuring & Advanced Juniper Networks SA
  2011: Formation F5 - BIG-IP LTM v10x Advanced Training
  
  Ingénierie load-balancing cloud computing
  - Ingénierie & design Load-Balancing, Content-Caching, Reverse Proxy, Rate-Limiting, Global Load-Balancing
  - Tests & validation des solutions
  - Automatisation des configurations (tmsh, tcl)
  - Transfert de compétences aux opérationnels (Implémentation, Technical Management & support)
  - Documentation (English)
  
  Support niveau 3
  - Gestion des incidents
  - Investigation, patch & contournement, résolution des incidents
  - Relations fournisseurs
  
  Veille techno
  - Pro-action sur les produits fournisseurs
  - Écoute du marché
  - Veille de la concurrence fournisseurs
  - Veille de la concurrence Cloud Computing

• DPS/Devices Inlife Management 2.0 (DIM 2.0) à France Télécom, Guyancourt (Externe) - Ingénieur Support - Coordinateur de Mise En Production

  2009 - 2010 Karma Project : Plateformes d’upgrade firmware CPE Orange, inventaire des CPE, identification client/device, activation/confirmation de services, SAV.
  
  Support :
  - Support technique et fonctionnel niveau 3
  - Identification des anomalies identifiées et proposition de solutions de contournement ou corrections définitive
  - Pilotage de ponts de crise avec mobilisation des experts pertinents
  
  Mise en production :
  - Préparation et mise en production des releases majeures ou correction/évolution technique ou fonctionnelle
  - Planification des mises en production (4 releases majeures par an) et des correctifs
  - Tests de validation

• France Télécom - Ingénieur infrastructure VOIP/IMS - Stagiaire

  Paris 2007 - 2007 Maquettage d'un serveur d'application JAVA (BEA SIP Server) sur une plateforme virtualisée pour le projet Orange Messenger by Windows Live.
  o Installation & configuration de VMware Server
  o Adaptation de scripts ksh à l'environnement de test
  o Installation du triplet AS BEA / DB Oracle / WS IIS
  o Tests unitaires
  
  Mise en place d’une maquette IP Multimedia Sybsystem (IMS) OpenSource
  o Etat de l’art de l’IMS OpenSource
  o Définition de l’architecture
  o Validation de serveurs d'applications constructeurs ou OpenSource (Ericsson, Alcatel..)
  

• Direction des Plateformes de Services (DPS) de France Télécom, Guyancourt (Externe) - Ingénieur - Architecte VoIP

  2007 - 2009 Administration de plateformes de qualification et architecture technique autour des services VOIP SIP résidentiels.
  
  Administration de l’infrastructure hébergeant des projets VoIP SIP
  - Administration d’un parc de serveurs physiques, équipements réseaux et infrastructure virtualisée (150 entités)
  - Maintien des versions de firmware, ajout de patches correctifs, MAJ des OS
  - Résolution des incidents techniques
  - Anticipation et études des évolutions de l’environnement technique
  - Suivi et pilotage des interventions et opérations de proximité
  - Mise en place et sécurisation des interconnexions
  - Gestion des accès VPN des utilisateurs
  - Rédaction des modes opératoires et maintien de la documentation
  
  Études et architectures techniques des plateformes de qualification de projets VoIP SIP
  - Étude des documents d’architectures & spécifications des projets
  - Adaptation des architectures cibles aux infrastructures de tests
  - Réalisation des dossiers de spécifications détaillées
  - Rédaction des dossiers techniques de validations
  - Participation à la rédaction des plans de tests
  
  Support & expertise
  - Installation des socles systèmes dédiés et configuration des équipements réseaux mutualisés
  - Mise en place des bouchons et interconnexions
  - Recettes système et réseau des plateformes de qualification
  - Support S&R aux intégrateurs et équipes de qualification
  - Expertise VMware et Load-Balancing SIP

Formations

• Université Brest Bretagne Occidentale

  Brest 2006 - 2007 Master (ex-DESS) Telecom et Reseau

• Université Brest Bretagne Occidentale Telecom et reseau

  Brest 2004 - 2006 Licence & Maitrise parcours IUP

• Université La Rochelle IUT GTR

  La Rochelle 2002 - 2004 1ère promotion GTR

Réseau

• Baroudi ABDELMOUNIM

• Fabien KERJEAN

• Jean-Patrick COMIER

• Jérôme GABILLET

• Marlène REMONTE (AUGÉ)

• Olivier GUÉDON

• Pierre BAUDEL

• Sabine AUGRY

• Xavier COUSIN