Mes compétences :
Microsoft Excel
Microsoft Word
Accueil physique et téléphonique
Vente
Formation
Management
Marketing
Entreprises
Media Services Océan Indien
- Responsable pôle assistant commercial
2013 - maintenantEncadrement de l'équipe d'assistanat commercial (3 personnes)
Gestion courante du progiciel "pubwan" en charge de la tarification et de la planification campagnes et spots radios
Planification et gestion de la programmation publicitaire de radios commerciales
Suivi des problèmes techniques relatifs à l'utilisation du progiciel et remontées au prestataire
Suivi de la résolution des problèmes techniques
Création d'outils de reporting en rapport avec l'activité
LADOM
- Assistant administratif
SAINT DENIS2010 - 2013Réception et traitement des demandes des bénéficiaires des aides à la continuité territoriale (Passeport Mobilité / Continuité territoriale)
Gestion d'un cellule affectée au traitement des dossiers de remboursement des demandeurs de l'aide à la continuité territoriale
Création de process et d'outils de production et de reporting en rapport avec l'activité
Détection et remontées des problèmes techniques relatifs au web service expert mis à disposition pour la gestion de l'activité
Formation des équipes de centre d'appel téléphonique chargées de l'information de bae au public
Mise en place et gestion logistique et technique d'un plateau d'accueil déporté pour l'accueil et la gestion du public passeport mobilité
OPCALIA
- Chargé de développement CUI pro
PARIS 92008 - 2009Développement du contrat unique d'insertion dans sa version professionnalisante auprès des acteurs entreprise et institutionnels
ICCI Formaions
- Chargé de relations entreprises
2008 - 2008Stage de fin d'études
Prospection commerciale
Création et mise en place de plan d'action commercial
Recrutement de candidats pour des postes en alternances dans les entreprises partenaires
Animation de réunion d'information collective
CANAL SAT REUNION
- Agent Commercial
2006 - 2007Gestion du point de vente carrefour Ste Clotilde en autonomie les dimanches matins
Test et résolution des problèmes matériels
Vente d'abonnements canal+ / canal satellites
Gestion du fonds de caisse