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Nicolas SPISSER

TAVERNY

En résumé

Mes 20 années d’expérience m'ont permis de me spécialiser dans les places de marchés BtoB et la géolocalisation et d'assouvir ma passion de la vente et du management : Après quelques expériences commerciales terrain, j'ai rapidement évolué vers les fonctions de Responsable Grands Comptes puis Directeur des Ventes, pour au final me voir confier la Direction Commerciale.

J'ai toujours eu comme préoccupation la satisfaction des clients, tout en ne perdant jamais de vue l'atteinte des objectifs fixés : Exemple, lors d'un retournement de marché, j'ai mis à profit mon esprit d'analyse et ma capacité à innover en mettant en place une vraie stratégie gagnante.

Mon mode de management participatif - bâti sur une nécessaire confiance réciproque - et mon leadership naturel m'ont permis de mettre en place des circuits et équipes de vente dans une optique d'efficacité commerciale.

Désintermédiation, disruption numérique, économie collaborative, digitalisation, ubérisation… je suis convaincu de l’énorme potentiel de marché qui se présente, en simplifiant les usages, grâce à la géolocalisation associée aux plateformes d’échanges.

Je souhaite poursuivre dans ce sens, en apportant mon savoir être qui me caractérise (fiabilité - éthique - bon sens) et mon savoir faire acquis en management, construction d'équipes de vente et négociation.


spissernicolas@gmail.com
+33 (0)6 20 55 16 68

Mes compétences :
Services
Grands Comptes
Transport
Management
B to B

Entreprises

  • CONVARGO - Directeur Commercial

    2016 - maintenant Convargo révolutionne le transport de marchandises en connectant directement Donneurs d'ordre et Transporteurs.
  • Deveryware - Directeur Commercial BtoB

    Paris 2014 - 2016 Deveryware est une société spécialisée dans la géolocalisation et la sécurisation des biens, véhicules et personnes.

    -> Management
    Structuration de l’équipe de vente, afin d’avoir une approche multi-produit adaptée au secteur de la sécurité. Mise en place de campagnes de télémarketing. Implémentation d’outils de reporting et monitoring.

    -> Business
    Signature de nouveaux contrats de partenariat avec des distributeurs, des intégrateurs et des fabricants de boîtiers afin d’augmenter notre présence et pas conséquent les ventes. Adaptation de l'offre afin de répondre au mieux aux besoins en sécurité de nos interlocuteurs : Directeurs sécurité et télésurveilleurs.
  • Teleroute - Directeur des Ventes

    Rueil Malmaison 2008 - 2014 Teleroute, leader européen, place de marché en ligne, bourse de fret entre professionnels du transport et de la logistique.

    -> Management 
    Coaching et recrutement de l'équipe de vente française (Grands Comptes, commerciaux terrains et sédentaires). Forte augmentation des acquisitions suite mise en place d'une cellule Televente.
    Rédaction du "Playbook" (argumentaire de vente complet)

    -> Stratégie
    Discipline budgétaire (acquisition, usage, rétention client, prévisions ventes, revenu, Ebita)
    Monitoring et analyse permanente de la concurrence.
    Refonte complète du pricing et mise en place d'un système innovant garantissant l'exclusivité des clients, résultat : Forte augmentation des volumes d'échange.

    -> International
    Coopération avec le siège européen, la division grands comptes internationaux et les cellules ventes hors France
  • Teleroute - Responsable des Ventes

    Rueil Malmaison 2005 - 2008 -> Management
    Responsabilité d'une équipe de 5 personnes : Réorganisation complète des territoires et des canaux de vente en coopération avec une force de vente externalisée.
    Mise en place d'outils de monitoring et de reporting des ventes, redéfinition du plan de rémunération variable.

    -> Projet
    Mise en place d'une campagne européenne ayant permis de développer les usages des clients en collaboration avec les pays européens.

    -> Process
    Elaboration du process de rétention client ayant permis de fortement réduire les cas de résiliation contrôlable.

  • Teleroute, Wolters Kluwer Transport Services - Responsable Grands Comptes

    Saint-Ouen 2003 - 2004 -> Développement
    Management des 30 Grands Comptes nationaux stratégiques. Signature d'accords trans-frontaliers ayant permis l'augmentation des flux. Renforcement des relations avec nos interlocuteurs (directeurs, acheteurs, responsable informatique)

    -> Nouveaux services
    Mise en place d'outils statistiques pour suivre au plus près ces comptes, leur apporter des conseils dans la gestion de leurs flottes, apporter de la valeur par rapport à la concurrence.
    Création et application d'une nouvelle tarification pour mieux défendre nos parts de marchés
  • Lamy, Wolters Kluwer France - Chargé d'affaires

    Saint-Ouen 1998 - 2002 -> Gestion de portefeuille
    Chargé du management des 5 plus gros groupements d'entreprise de transport en France, représentant 650 entreprises : Migration vers une nouvelle solution "web based" en formant tous les utilisateurs.

    -> Développement du revenu
    La signature de contrats avec ces transporteurs a permis une forte augmentation du chiffre d'affaires et surtout la facturation directe de nos clients et non plus par un intermédiaire Telecom.
  • CPM France // Shell - Merchandiser

    Issy les Moulineaux 1998 - 1998 → Responsabilité du département alimentaire de 39 stations-services SHELL en Ile-de-France
    → Approvisionnement, prise de commande, merchandising
  • FDE - Commercial

    1996 - 1997 → Démarrage de l'activité colis express
    → Prospection et signature de 28 nouveaux clients
    → Gestion de ces clients au quotidien et développement
  • Eaton Corporation - Assistant Ressources Humaines

    1995 - 1995 → Sous la responsabilité du DRH Europe
    → Interface entre le DRH et les responsables du personnel des 14 usines en Europe
    → Rédaction de l'audit social interne du groupe
  • Hülsbeck und Fürst - Stage

    1993 - 1994 → Traduction de document et contrats de l'Allemand vers l'Anglais
    → Gestion stock fournitures

Formations

Réseau