Levallois-Perret 2015 - maintenant• Assurer la maîtrise d'oeuvre des prestations dans le respect des engagements contractuels de service et des niveaux de marges convenus
• Assurer la gestion de la relation client
• Négocier et contractualiser les modifications ou extensions de service
• Mettre en place des tableaux de reporting internes et externes
• Préparer et animer les comités de pilotage avec le client
• Préparer et animer les comités stratégiques concernant les évolutions
• Gérer les activités associées à l'exécution des prestations de service
• Gérer un budget
• Manager les moyens
• Gérer des risques opérationnels
• Qualifier et valider des affaires
Bel
- Consultant - Architecte Poste de Travail et Mobilité
Paris2013 - 2015Maintient en Condition Opérationnel du poste de travail est de ses outils.
• Déploiement d’une nouvelle maquette Windows 8.1 via les outils MDT,
• Upgrade de l’infrastructure Landesk,
• Déploiement d’une solution MDM pour gestion des terminaux mobiles,
• Implémentation d’une solution de Patch Management,
• Externalisation d’une offre de service Packaging.