Menu

Nicolas URGIN

Lisboa

En résumé

Diplômé en 2013 je suis en recherche active d'un emploi dans le marketing digital


Mes compétences :
SAP
Language C
Microsoft office
Internet
Communicatif/Innovateur/observateur
DIGIMIND
Réseaux sociaux
Citrix

Entreprises

  • Teleperformance Portugal - Consultant en nouvelles technologies

    Lisboa 2014 - 2014 • Résolution de problèmes techniques liés aux PC, Mac, Cellulaire et Tablette et Téléphonie résidentiel
    • Suivie des anomalies dans la phase test d’une application mobile pour les problèmes liés aux emails
    • Amélioration du scenario parcours client au niveau d’une application mobile et logiciel avec l’équipe ergonomie au canada
    • Veille technologique et concurrentielle, fidélisation du client
  • Escapade parisienne - Consultant en Marketing Digital

    2013 - 2014 • Réceptionniste pendant 8 ans
    • E-CRM (création de base de donnée client BtoB et BtoC)
    • Fidélisation de la clientèle (carte de fidélité BtoB et BtoC), Emailing
    • Digitalisation : conseil réalisation d’une page Facebook, compte TripAdvisor, refonte du site web
  • La Banque Postale - Chef de projet junior en Innovation marketing

    Paris 2012 - 2012 • Projet : la relation clientèle et les nouvelles technologies
    - Le comportement du consommateur français vis-à-vis du paiement sans contact NFC
    - La rentabilité de la télé-connectée et du 2nd écran en milieu bancaire
    - SEO, Veille concurrentielle et marché, Innovation bancaire, e/m-commerce, Big Data
    • AMOA : Étude du besoin et rédaction des spécifications, création d’application mobile
    • Suivi clientèle (e-CRM, Forum, événementiel, Brainstorming), création de base de suivi de projets
  • EFS-IDF - Contrôleur de gestion

    2011 - 2012 • Suivi Budgétaire :
    - Reporting hebdomadaire de suivi du budget
    - Préparation du budget prévisionnel à 3 ans
    - Suivi des Demandes d’Achats
    • Suivi des comptes Fournisseur
    - Relation des comptes avec le service comptabilité
    - Mise en place de la Demande d’Achat dématérialisé
    - Rédaction des process SAP de résolution de contentieux
  • Conseil Général du val de marne - Stagiaire

    2010 - 2010 • Création d’une base de données sur les éco-entreprises du Val de Marne.
    • Analyse économique sur le marché de l’emploi dans les éco-entreprises.
    • Réalisation d’un questionnaire sur le marché de l’emploi dans les éco-entreprises

Formations

  • University Of Latvia (Riga)

    Riga 2011 - 2012 MBA International Business

    Export marketing,
    International Financial Business Environment,
    International Business Law,
    Latvian Language (Beginners),
    International Marketing Communication,
    Financial Management and Accounting
  • Université Paris XII Val De Marne AEI

    Creteil 2010 - 2012 Master 2 Gestion des risques géopolitiques financiers et sociaux

    Gestion des risques, Management et marketing
    Anglais, Stratégie d'externalisation
    Gestion de projet, Culture entrepreneuriale
    Veille (Digimind), Jeu d'entreprise, Ethique
  • Université Paris 12 Val De Marne

    Creteil 2007 - 2010 Licence AEI mention Administration et Gestion des entreprises, PME à l'international

    L1 et L2 en commerce international
    L3 spécialisation en Administration et Gestion des entreprises, PME à l'international

Réseau