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Nicolas VERHILLE

Bezons

En résumé

Ingénieur de formation ( E.S.I.G.E.L.E.C), j'occupe actuellement un poste de Consultant Technique "Reseaux" dans le département T.S.I.G (Technical Strategy Innovation and Governance) des Opérations Techniques de Worldline.

Mes missions au sein de ce département transverse s'articulent autour de 3 axes majeurs :

- Service Governance Manager : En charge de la gestion du cycle de vie des services "réseaux" dans le Portefeuille des Services des opérations techniques Worldline (ITIL) - Product Management.

- Mission de Gouvernance pour le pole réseaux : animation des comités stratégiques métier et pilotage des projets d'harmonisation et d'alignement des processus métier.

- Chef de Projet sur des "Build" faisant intervenir les différents métiers des Op.Techniques.


Je m'appuie pour cela, entre autre, sur mon expertise métier et mon expérience de Manager d'équipe d'ingénieurs réseaux de Production.

Certifié ITIL V3 Foundation in It Service Management.
Certifié ITIL Continuous Service Improvement (CSI)
Certifié ITIL V3 Strategie des Services (SS)
Certifié ITIL V3 Operational Support & Analysis (OSA)

Mes compétences :
Anglais
Management d'équipe
Firewall ASA
Open BSD packet filter
LAN
IDS / IPS
WAN
F5 BIG IP Essential Advanced ASM Application
F5 LTM
Vmware vapp
Capacity planning
ITILV3
Allemand
Spanning tree
Linux/UNIX
Network design
Routage IP
Vmware vedge
Network security
Hp comware
Network management
Manager
Firewall
Cisco
ITIL CSI
Gestion de projet
Gestion de la production
Stratégie IT
ITIL Service Strategie
Management transversal
Gestion de probleme
Gestion d'incidents

Entreprises

  • Worldline - Responsable de l'entité Process et Supporting Services

    Bezons 2016 - maintenant Team Manager au sein du département G.T.I ( Governance, Transformation & Improvement) dans l'unité des Operations Techniques (TO) de Worldline Group.

    Nos missions sont de contribuer à la IT Gouvernance de TO :

    - support aux Process Owners et en contrôlant que les processus ITIL se déploient efficacement au travers de toutes les entités géographiques.
    Focus sur Incident, Event , Change, Configuration & Asset , Capacity & Availability management.

    - En assurant le rôle de Service Governance Manager* pour les Supporting Services internes des processus.

    * les principales missions du SGM sont :

    - collecter et synthétiser les besoins d’évolutions majeurs.
    - définir une offre de service pour répondre au maximum de besoins exprimés.
    - produire les roadmaps
    - Identifier la solution la plus adaptée et apportant le plus de Valeur (Sens ITIL)
    - décrire les services ds le Portefeuille et définir les modèles de coûts.
    - Accompagner le build initial des services support.
  • Worldline - Consultant Technique - Service Governance Manager

    Bezons 2014 - maintenant Consultant technique "Pole Network" au sein du département T.S.I.G (Technical Strategy Innovation and Governance) des Operations Techniques Worldline.

    Mes missions au sein de ce département transverse s'articulent autour de 3 axes majeurs :

    - Service Governance Manager : En charge de la gestion du cycle de vie des services "réseaux" dans le Portefeuille des Services des opérations techniques Worldline (ITIL) - Product Management.

    - Mission de Gouvernance pour le pole réseaux : animation des comités stratégiques métier et pilotage des projets d'harmonisation et d'alignement des processus métier.

    - Chef de Projet sur des "Build" faisant intervenir les différents métiers des Op.Techniques :
    Gestion d'un projet de design de passerelle internationale d'accès sécurisé (fondée sur un VDI citrix) aux réseaux d'administration de la production. Cette passerelle est destinée à fédérer les accès d'administration de toute la société et respecter les contraintes PCI, ANSSI, ARJEL ...
  • Atos Worldline - Responsable Entité Reseaux

    Bezons 2005 - 2014 Responsable de l'équipe Technique Réseaux pour le département TUM/RI/PHT :
    en charge de nombreuses références clients dans le domaine des : Telecoms Utilities - Media / Retail - Industry / Public - Health - Transports

    Encadrement d'une équipe d'Ingénieurs Réseaux :

    La diversité des enjeux et contextes clients gérés au sein de notre unité, nécessite de mobiliser quotidiennement les qualités de réactivité, efficacité et de rigueur des collaborateurs.

    Parc : + de 1000 Switchs, Routeurs et Firewalls...

    Missions de l'équipe :
    -Assurer du support avant vente.
    -Définition des architectures Internet de production.
    BUILD & RUN :
    -Installation et configuration des environnements réseaux LAN, WAN et Securité.
    -Exploiter et administrer les plateformes de production (24/24 7/7) et assurer le support technique Niv 2-3.
    -Gestion des incidents techniques ou sécurité des plateformes de production.
    -Gestion du capacity-planning (assurer l’évolution et l'optimisation de ces plateformes).
    -Adapter les moyens et les outils à l’évolution de ces périmètres techniques.
    - Gestion des Plans de Reprise d'Activité ou Disaster Recovery Site.


    Périmètre Technique :
    Architecture et administration LAN et WAN sur base de commutateurs et routeurs Cisco, H3c, Bintec …
    Virtualisation (VMWARE, Cisco ...)
    Spanning-tree (MSTP, PVST, RPVST …)
    Routage dynamique (OSPF, BGP, technologies MPLS…)
    Technologies xdsl…
    Loadbalancing Layer 4 et 7( F5 networks BigIP LTM)
    Services DNS.

    Securité :
    Firewalling Layer 4 (Cisco Asa, OpenBSD packetfilter, iptable, checkpoint …)
    Firewalling layer 7 (F5 Networks - BigIP ASM…) – Sondes IPS (tipping point…)
    connaissance des systèmes de type UNIX en général (linux, openbsd, HPUX …)


  • Atos Worldline - Ingenieur Reseaux

    Bezons 2001 - 2005 En charge des Missions Reseaux-Telecom au sein du département Technical Opérations pour les Business Unit "Publishing"

    - Installation et gestion des plateformes et solutions réseaux de production des clients de ce département.

    Périmètre technique couvert (Administration LAN, WAN et Firewalls)
    solutions Cisco, Checkpoint etc ...
  • Atos Multimedia - Administrateur Système

    Bezons 1999 - 2001 Administrateur système au sein du département Environnement de Travail.

    En charge de l'installation et l'administration des serveurs de développement :
    - Administration du parc de serveurs de dev (Unix - HPUX)
    - Administration Microsoft NT4 et W2000 (Serveurs de fichiers - Serveurs de messagerie )
    - Gestion des sauvegardes Arcserve et HPUX.
    - Support niveau 2 aux Techniciens Helpdesk.
    - Etude/Benchs/Veille techno pour l'évolution du parc de postes de travail des développeurs.

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