Nicolas VERSCHELDE

En résumé

Entreprises

• Conrad Electronic - Responsable Marketing Produit

  Marketing | Sequedin 2019 - 2020 Membre du Comité de Pilotage (COPIL) et Responsable du Pôle Produit, je manage une équipe comprenant à la fois des Chefs de produits (Product Manager), des assistants produits ainsi que des traducteurs.
  
  Ma mission : élaborer une offre produit et un contenu adapté aux cibles client afin de développer le CA et la rentabilité commerciale de l’entreprise dans le cadre des objectifs définis. Je pilote ainsi la création et le marketing de l’offre produit jusqu’à la vente.
  
  Principales réalisations :
  - Mise en place de l'automatisation du référencement en France et extension accélérée des gammes (+60.000 produits en 2 semaines)
  - Pricing : définition et mise en place de la nouvelle politique prix de Conrad France suite à la migration du site Internet
  - Garant de la Marge commerciale : optimisation du Pricing et de la Marge (action spécifique sur le taux de marge en 2019 : +4 pts de Marge en 4 mois !)
  - Mise en place du Dropshipment en France : réduction des délais de livraison, amélioration de la rentabilité des produits « sensibles » et CA additionnel de 350K€ sur 1 an
  - Optimisation des reportings/missions quotidiennes et prise en main de nouveaux outils groupe (Qlikview/Enterprice tool) pour remplacer les anciens process et gagner en efficacité
  - International : coordination avec les équipes centrales allemandes pour faciliter la centralisation des achats et avec la filiale hollandaise pour aligner les process à l'échelle régionale

• Conrad Electronic - Responsable d'équipe (pôle ICT), Manager

  Sequedin 2016 - 2018 Catégories : Informatique - Multimédia - Communication - Sono
  - Management d'équipe jusqu'à 9 personnes
  - Pilotage stratégique et opérationnel du pôle et mise en place de la stratégie d'entreprise
  - Responsable de la politique de prix et garant des objectifs de croissance de Marge du pôle ICT
  - Suivi des performances commerciales et analyse des résultats globaux du pôle
  - Mise en place du Dropshipment en France : réduction des délais de livraison, amélioration de la rentabilité des produits "sensibles" et CA additionnel de 350K€ sur 1 an
  - Définition et suivi du plan Marketing multicanal + ajout de 2 catalogues dédiés ICT au plan commercial Print
  - Coordination intra-/interservices et à l'international
  - Formations et support à la force de vente B2B : tournées avec nos commerciaux terrain et naissance d'un binôme avec un KAM (Key Account Manager) pour booster les ventes ICT (Informatique&Multimédia)
  - Projets transversaux et participations à plusieurs groupes de travail

• Conrad Electronic - Category Manager / Chef de Produit

  Sequedin 2011 - 2016 Catégories : Multimédia - Auto - Sono
  - Management de 2 assistantes
  - Analyse des ventes et gestion des reportings
  - Développement commercial : pilotage de plusieurs portefeuilles (environ 50.000 produits) et développement de la marge et du chiffre d'affaires (7 millions €)
  - Achat : sélection des produits et des fournisseurs et négociations commerciales
  - Gestion de l'assortiment produits : construction de gamme, merchandising, choix des marques et référencement accéléré (élaboration de templates pour semi-automatiser le référencement produits)
  - Optimisation du référencement naturel (SEO) et payant (SEA) : rédaction et relecture de contenus SEO, création de campagnes Google Adwords et optimisation des résultats Google Shopping
  - Élaboration et suivi du plan d'animation commerciale (Web/catalogue)
  - Mise en avant des produits Web (via Homepage, vitrine, newsletters, résultats moteur de recherche) et Print (catalogues généraux, intermédiaires et flyers)
  - Pricing, benchmark concurrentiel et veille technologique
  - Projets transversaux, coordination intra-inter/services (service client, studio web, commerciaux terrains et sédentaires) et à l'international
  - Participation à différents salons (IFA Berlin, ISE Amsterdam, IT Partners, Showcase Ingram Micro...)
  - Membre actif du groupe de travail "Sens du Client" : diminution du nombre de contacts entrants + amélioration de la qualité de service au client (projet ESCDA)

• Conrad Electronic - Assistant Category Manager / Assistant Produit

  Sequedin 2010 - 2011 Catégories : Informatique & Multimédia
  - Enrichissement et rédaction de contenu (SEO friendly) pour le Web (fiches produit, landing page)
  - Alimentation en mots clés de la base de données SEA
  - Print : préparation des catalogues généraux et intermédiaires + flyers
  - Gestion de l’assortiment : extension des gammes, gestion du cycle de vie du produit et veille à la conformité des produits aux normes françaises

• Conrad Electronic - Traducteur polyvalent

  Sequedin 2009 - 2010 - Traduction (avec Trados), optimisation et intégration de fiches-produits dans le nouveau logiciel
  Stibo
  - Correction des pages du catalogue général (B2C).

Formations

• So Yellow

  Roubaix 2016 - 2016 Management
  
  Formation Management "Les Clés du Management d'équipe" (41 heures)

• Conrad Electronic

  Sequedin 2014 - 2014 Google Adwords
  
  Google Adwords Certification (niveau 1)

• Université Lille 3 Charles De Gaulle (Roubaix)

  Roubaix 2007 - 2009 Master 1 & 2 professionnel TSM (Traduction Spécalisée Multilingue)
  
  UFR LEA - (mention très bien)

• Université Charles De Gaulle Lille 3

  Villeneuve D'Ascq 2004 - 2007 Master 1 & 2 recherche LCI allemand
  
  UFR Langues Germaniques - (mention bien)

• Université Charles De Gaulle Lille 3

  Villeneuve D'Ascq 2001 - 2004 Licence d'Allemand
  
  UFR Langues Germaniques

• Lycée Saint Remi (Roubaix)

  Roubaix 2000 - 2001 Baccalauréat série économique et social
  
  (mention bien)