Nicolas VIOU

En résumé

Entreprises

• Ministère du travail / DGEFP - Directeur de Projet

  2013 - maintenant

• AGEFOS PME - Directeur Délégué MOA

  Paris 2011 - 2012 Directeur de la Maîtrise d'Ouvrage interne et des programmes SI

• Poste Immo - Directeur AMOA

  Paris 2007 - 2011 En charge de la refonte du SI, de la mise en oeuvre de la DSI

• La Poste - Responsable SI, Méthodes, Qualité & Organisation

  Paris-15E-Arrondissement 2006 - 2007 Rattaché directement au Directeur de l'Immobilier de La Poste

• La Poste - Responsable Informatique des des SI Achats

  Paris-15E-Arrondissement 2004 - 2006 1/ Responsable de l'informatique de la Direction
  2/ Responsable des SI

• La Poste - Pilote de Projet SI

  Paris-15E-Arrondissement 2002 - 2004 Entreprise : La Poste
  Secteur : Services publics/Administrations
  Titre : Pilote de Projets SI
  Fonction : Chef de projet
  Effectif total plus de 10.000 personnes
  Au sein de la Direction des Achats et du Contrôle des Coûts
  1/ Participation à la réflexion et au plan d'action du système d'information achats,
  2/ Responsabilité du "sous-projet" « eAnalyses », concernant le reporting et l’analyse des dépenses, avec la mise en place d’un Infocentre basé sur la solution packagée Informatica,
  3/ Responsabilité de l'organisation du projet :
  • Suivi et reporting du projet,
  • Synthèse de la définition fonctionnelle et rédaction du cahier des charges
  4/ Responsabilité et suivi du déploiement du projet :
  • Contrôle de l'action de chacun des prestataires
  • Rédaction du cahier de recette fonctionnelle
  • Organisation et animation des actions de communication auprès des différents acteurs concernés par le système d'information des achats
  • Rédaction des documents nécessaires au déploiement du projet
  • Assistance aux utilisateurs
  • Gestion des toutes les interfaces : utilisateurs, Maîtrise d'Ouvrage, développeurs, exploitants (contrats de services)
  5/ Mise en place de la maintenance fonctionnelle des systèmes :
  • Proposition des évolutions des systèmes en fonction des besoins des utilisateurs et de l'apparition de nouvelles technologies
  • Maintenance et évolution des systèmes existants
  • Mise en place du service et des procédures associées

• E-Laser Contact - Chef de Projets SI

  1999 - 2002 05/1999 - 08/2002 Entreprise : e-LaSer Contact ; Prestataire de Service spécialisé dans la relation clientèle à distance, orienté e-commerce, ouverte depuis mars 1999 (650 collaborateurs), dépendant de la branche Service des Galeries Lafayette, LaSer. http://www.e-laser.fr/
  Secteur : Autres Services aux collectivités/Entreprises
  Titre : Chef de projet / Expert Qualité
  Fonction : Chef de projet/Etudes
  Effectif total de 500 à 999 personnes
  1/ Chef de Projet sur l’intégration de nouvelles activités de relation client
  Coordination générale de la signature à la mise en production
  Assistance aux utilisateurs, accompagnement des différentes entités
  Réunions, reporting, suivi de projet
  Qualités relationnelles, gestion des conflits
  2/ Assistance à Maîtrise d'Ouvrage sur projets informatiques internes (rédaction des expressions de besoin, des cahiers des charges, des cahiers de recette)
  Outil de Planification, gestion des 35 heures (intégration de SI)
  Applications internes de relation client (définition, développement, implémentation)
  Optimisation des processus d’échanges de fichiers (technique et fonctionnel) pour différents projets
  3/ Reengineering des processus transversaux
  Achat : redéfinition de la chaîne d’achat de l’expression de besoin à l’intégration en passant par le suivi des fournisseurs, les circuits spécifiques et la chaîne de paiement
  Projet : définition du processus de gestion de projet interne basé sur la RG AERO 000 40
  4/ Mise en place de Plans d'Assurance Qualité spécifiques à chaque Partenaire suivant l'ISO 9002. (Téléphonie mobile, banque, transport, tourisme, Internet) Formé ISO 9001 v.2000
  5/ Audits internes

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Anne Swany GALY

• Beatrice DE MIOLLIS

• Chérifa BRAHMI

• Claire ALDUY

• Jérôme BORDIER

• Julien MORALI

• Marie CASTAING

• Morgane LOUEDEC

• Odile GRANDJEAN

• Vincent TREVILLY