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Nina LANGLADE

La Force

En résumé

Assistante Qualité - Fondation John Bost - LA FORCE



Mes compétences :
Amélioration Continue
Animation
Animation de réunion
Audit
Document Unique
Formation
Gestion de la relation client
Qualité
Relation Client
Resolution de probleme
Santé
Technique
Technique d'audit

Entreprises

  • Fondation John Bost - Assistante Qualité

    La Force 2013 - maintenant -Conduite de la démarche qualité gestion des risques
    -Gestion documentaire
    -Evaluations ANESM
  • Centre de Médecine Physique et de réadaptation CHÂTEAU RAUZE - Animatrice qualité

    2012 - 2013 -Conduite de l'EPP "identito-vigilance" et mise en place des actions d'amélioration.
    -Organisation et animation des formations des professionnels aux risques liés aux erreurs d'identification des patients.
    -Participation à la démarche d'EPP "Circuit du médicament".
    -Rédaction de procédures et protocoles en lien avec l'identito-vigilance et le circuit du médicament.
    -Organisation de la journée "lavage des mains" avec animation d'ateliers de sensibilisation des professionnels.
  • Maison de Santé des DAMES DU CALVAIRE - Assistante qualité

    2012 - 2013 -Accompagnement des professionnels dans le déroulement de la phase d'autoévaluation de la démarche de certification.
    -Révision des procédures et protocoles en lien avec la prise en charge médicamenteuse.
    -Rédaction du manuel qualité de la prise en charge médicamenteuse.
    -Réalisation d'une autoévaluation afin de mesurer le niveau de risques inhérents aux différentes étapes du circuit du médicament.
    -Réalisation d'un audit sur les risques liés au stockage des médicaments dans les unités de soins.
    -Participation aux démarches d'EPP "Dossier administratif patient" et "circuit du médicament".
    -Traitement statistique des diverses enquêtes : Fiches de signalement des événements indésirables, questionnaires de satisfaction patients, fiches de signalement des chutes.
  • Centre Hospitalier CHENARD - Technicienne qualité

    2010 - 2011 -Révision du document unique.
    -Mise à jour des classeurs qualité selon un nouveau mode de référencement des documents.

Formations

  • Institut Européen De La Qualite Totale IEQT

    Rodez 2010 - 2011 Licence Professionnelle Animatrice Qualité

    Tertiaires/Santé - Compétences clés :

    -Méthodes d'analyse des causes : Modèle de James Reason , Brainstorming, QQCOQP, Diagramme d'Ishikawa

    -Approche processus

    -Gestion de projet : Diagramme de GANTT

    -Pack office : Word, Excel, Power Point

    -Techniques d'audit

    -Logiciel de traitement des enquêtes : Sphinx

    -Norme ISO 9001 version 2008

    -Manuel qualité HAS
  • Institut Universitaire Technologique IUT GEA (Limoges)

    Limoges 2007 - 2009 Ressources Humaines
  • Lycée Maines De Biran STG (Bergerac)

    Bergerac 2004 - 2007 Communication

    Sciences et Technologies de la Gestion

Réseau

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