Mes compétences :
Secrétariat
SAP
Gestion des commandes
Microsoft Word
Service client
Recrutement
Microsoft Access
Étude de marché
Entreprises
Fromi
- Commerciale Terrain
Rungis2016 - 2016• Prospection, relance commerciale, planification et compte-rendu des visites clients
• Formation des clients sur les produits
• Analyser la perception des produits auprès du consommateur final via animation commerciale en GMS ou petits magasins indépendants
(actuellement stagiaire)
Randstad
- Office Manager
Saint Denis 2014 - 2015Randstad – Berlin (Allemagne)
langue de travail: allemand
•Prise de rendez-vous auprès des candidats & saisie des profils
•Gestion des commandes (matériel de bureau, traiteur, etc.), des appels téléphoniques et des courriers entrants & sortants, responsable de l‘accueil
•Réservation et organisation des salles de conférences, saisie des factures
Miss Audrey UG
- Assistante commerciale
2014 - 2014Start-up - Berlin (Allemagne)
www.photographes.fr
Langue de travail: allemand
Objectif: implanter un site internet destiné aux photographes faisant la promotion de leur portfolio.
•Réalisation de sondages et prospection téléphonique (B to B)
•Traductions allemand – français des conditions générales, rubriques, textes, etc.
•Publication d’articles sur les réseaux sociaux
Lieferando
- Conseillère clientèle - grands comptes et particuliers - France & Allemagne
2011 - 2012"Vous êtes fatigué en rentrant du travail, votre réfrigérateur est vide et vous n'avez pas envie de cuisiner. Quoi de plus simple que de commander votre repas en ligne! Votre restaurant préféré est ouvert et vous livre en moins de 45 minutes. Commandez sur Lieferando.de ."
Berlin - (Allemagne)
Langue de travail: français et allemand
•Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants, gestion des emails et du support via une messagerie instantanée
•Gestion des litiges
•Création et/ou modification des comptes (restaurateurs) : mise à jour des menus et données
Marketing, Commerce International, Logistique, Étude de cas
Marketing, Internationaler Handel, Logistik, Fallstudie
Marketing, International Business, Logistic, Study Case