Mes compétences :
Merchandising
Front office
Relationnel
Développement commercial
Gestion de la relation client
Fidélisation client
Vente
Gestion des stocks
Formation
Recrutement
Entreprises
Claudie Pierlot
- Responsable
2015 - maintenant
- Reporting hebdomadaire (analyse des indicateurs, et des comportements d'achat)
- Accueil personnalisé de la clientèle - Conseils d’expert et force de proposition - découverte des besoins
- CRM
- Chargée de la relation client lors de litiges qualité produit.
- Management de l’équipe / recrutement
- Maitrise des produits et du merchandising
- Développement du point de vente
- Déploiement de la stratégie marque et groupe
Sinéquanone
- Vendeuse
Paris2015 - 2015développement du CA
fidélisation client
mise en place et respects du développement de la marque
Geox
- Conseillère de vente
Sallanches2015 - 2015Conseil client
Fidélisation client
Mise en rayon
Étiquetages
L'ATELIER DES CHEFS
- Manager Junior
Paris2014 - 2014 - Suivi et analyse CA et des indicateurs ,
- Actions de merchandising,
- Mise en rayon et suivi des stocks
- Accueil client et fidélisation
- Création de supports de communication
- Suivi et analyse de la satisfaction client
- Création du semainier des cours
- Relance clients
- Mise en place des actions mensuelles
- Formation des stagiaires.
Christin pro
- Stage
2013 - 2013- Prospection terrain / phoning,
- Devis
- Négociation
- Tableau de bord
Publi 45
- Commerciale (stage)
2013 - 2013Prospection terrain / phoning
Devis
Création de documents à la vente
Sa pedrissa
- Serveuse
2012 - 2012Accueil client
Mise en place salle
Prise de commande
Service
papayapapa
- Agent de location de box
2012 - 2013Agent de location de box (extra-scolaire) : SCI Papayapapa -
- Planning des rendez-vous
- Visite des box
- Elaboration des contrats de location
- Intermédiaire entre le propriétaire et le locataire