Mes compétences :
Sorties
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Lotus Notes/Domino
Entreprises
OPH GENNEVILLIERS
- Responsable de proximité
Gennevilliers2016 - maintenantEntretien technique du patrimoine en parties communes et parties privatives
Manager de 12 gardiens, recrutement, EAP
Référent communication auprès des locataires
Représentant de l'office auprès des amicales et administrations
EFIDIS
- Gestionnaire de clientèle
Paris2012 - maintenantGestion d'un parc locatif de 2380 logements: commercialisation des logements vacants auprès des réservataires, reprise pour commercialisation en DU ou DS, commercialisation des livraisons neuves et recherche de prospects sur internet
Réception des candidatures : étude des dossiers, présentation en Commission d'Attribution Logement
Gestion des dossiers Accords Collectifs Départementaux : relogement en partenariat avec la ville de paris, choix des candidatures et prise de contact avec le référent social pour la constitution du dossier et RDV sur site
Gestion d'un projet ANRU à Créteil - Les Bleuets de 650 logements : relogement des familles sur site ou
hors site, animation de réunions mensuelles avec la mairie de Créteil, RDV avec les locataires et la mairie, collaboration avec la conseillère sociale sur des dossiers spécifiques et tenue des tableaux de bord
Finalisation des dossiers : préparation des baux et signature en agence ou sur site avec les clients
Respect des délais : remboursement des dépôts de garantie et préparation du quittancement
Régularisation des charges individuelles : réception et traitement des relevés de compteurs d'eau
Gestion courante : réalisation d'avenant au contrat de location et répondre aux réclamations clients
Efidis
- Gestionnaire de clientèle
2012 - 2016
EFIDIS
- Chargé de Clientèle
Paris2011 - 2012Gestion d'un parc de locatif de 1000 logements conventionnés : traitement des congés, état des lieux de sortie et mise à disposition auprès des réservataires (mairie, préfecture, collecteur1%)
Gestion d'un projet ANRU à Saint-Ouen(93) : Réhabilitation d'un immeuble en milieu occupé et relogement des familles sur site et hors site, RDV avec les locataires sur site
Réception des candidats en agence : constitution des dossiers, étude des dossiers et rdv en agence
Signature en agence : explications du contrat de location, états des lieux entrants et remises des clés
Précontentieux : relances téléphoniques et mise en place de plan d'apurement
EFIDIS
- Chargé de Clientèle
Paris2010 - 2011(CDD - Remplacement d'un congé maternité)
EFIDIS - Direction Régionale Centre (92),
Gestion d'un parc locatif de 1400 logements : commercialisation des logements vacants auprès des réservataires, reprise et mise à disposition en DU ou DS
Réception des candidatures : étude des dossiers, présentation en Commission d'Attribution Logement
Finalisation des dossiers : préparation des baux et signature en agence avec les locataires entrants
Respect des délais : remboursement des dépôts de garantie
Gestion courante : répondre aux réclamations des locataires
CILGERE SA
- Chargé de Clientèle
2008 - 2010Traitement des préavis : réception des congés et réalisation des fiches travaux (bon de commande)
Réception des candidatures : étude des dossiers locataires présentés par nos partenaires (collecteur 1% et 1 agence immobilière), présentation des dossiers pour passage en commission
Préparation des dossiers pour le jour d'état des lieux d'entrée : rédaction des baux, saisie informatique
Traitement des retours de dossiers : transmission des loca-pass vers le collecteur 1%, saisie informatique
