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Noémie DUFRESNE MARCEAU

Paris

En résumé

47 pays visités, 5 ans d'expérience en agence digitale BtoB, une curiosité à toute épreuve ... que je mets aujourd'hui au service de CornerJob, qui m'apporte un beau challenge professionnel.

Mes compétences :
Communication
Web
Marketing
Internet
Rigueur
Voyages
Prospection commerciale
Multimédia
Commercial
Relationnel
Gestion de la relation client
Back office
Recrutement

Entreprises

  • Cornerjob - Head of sales France

    Paris 2017 - maintenant - Développement commercial de la filiale française en lien étroit avec les équipes CornerJob Espagne, Italie et Mexique.
    - Définition et exécution du plan commercial sur le marché français
    - Coordination de l'activité commerciale et de suivi avec les responsables Télévente et Customer Success
    - Définition, proposition et négociation d'accords commerciaux
    - Relais privilégié des partenaires (Agences de Communication RH)
    - Etude de marché et veille concurrentielle
    - Embauche, formation et supervision de l'équipe France

  • CORNERJOB - Responsable Pôle Agences RH

    Paris 2017 - 2017 Développement commercial des partenaires commerciaux privilégiés que sont les Agences de Communication RH.
    - Hausse de +500% des ventes auprès des partenaires agences en 2017

  • Viadeo - Consultante Agences, Hiring Solutions

    Paris 2016 - 2017 - Promotion et commercialisation des différentes solutions de recrutement de Viadeo auprès d’un réseau de partenaires Agences RH.
    - Définition d'un plan d'action commerciale.
    - Animation d'un portefeuille d'Agences RH.
    - Présentation et formation des équipes des agences à nos offres et leurs nouveautés.

  • Viadeo - Customer Care - Service client Agences RH

    Paris 2014 - 2016 Hiring Solutions / Pôles Agences RH

    J'interviens depuis septembre sur le suivi et la mise en place d'actions Customer Care ciblées auprès des clients Agences RH de Viadeo.

    Mes missions :
    - Elaboration du suivi dédié Agences RH :
    --> Mise en place du document de référence du suivi des campagnes de communication et aux outils Viadeo Recruiter
    --> Mise en place d'actions de communication auprès des Agences RH (déjeuner, newsletter, événements)

    - Rédaction et promotion de documents Marketing : argumentaires de vente, document de référence pour les clients et prospects, best practices

    - Gestion de budgets Marketing/Evénementiel

    - Coordination du suivi des comptes gérés par agences RH (Management de 2 collaborateurs)

  • Viadeo - BtoB Customer Support Representative Key Account

    Paris 2014 - 2014 Missions :

    - Accompagnement des recruteurs à la prise en main des outils Viadeo Recruiter et opérer un suivi de qualité sur du long terme
    - Animation d'un portefeuille client via une relation personnalisée et suivie tout au long du contrat
    - Proactivité auprès des recruteurs lors de la mise en place de nouvelles fonctionnalités sur la plateforme Viadeo Recruiter
    - Assistance technique et suivi administratif
    - Support auprès des commerciaux lors de la promotion de la plateforme VR et des renouvellements

    --> En tant que Customer Care, j'interviens auprès de vous pour vous accompagner dans le développement de votre Marque Employeur.

    Bilingue Anglais/français et bon niveau d'allemand !

  • Cbi Multimédia - Chargée de clientèle

    MONTREUIL 2009 - 2014 Missions :
    - Développement du portefeuille client : détection des besoins, conseil et accompagnement des prospects et clients, écriture de recommandations stratégiques.
    - Participation active à la stratégie commerciale de l’entreprise : dynamisation et actualisationdu site web de l’entreprise en fonction de la saisonnalité et des plannings de production, élaboration de newsletters ciblées, enrichissement privilégié de la relation client (petits-­‐déjeuners individuels).
    - Suivi de la continuité des projets, incluant les prestataires externes : pilotage de projet et reporting.
    - Coordination transversale de toutes les expertises de l’agence (administrative, commerciale, technique et graphique) en réponse aux appels d’offre publics et privés.

    Clients (français et anglais) : Banques publiques et privées, laboratoires pharmaceutiques, grande distribution, groupes industriels, ONG, institutionnels & gouvernement, agences de communication.

  • CBi Multimedia - Assistante Marketing

    MONTREUIL 2009 - 2009 Missions :
    - Mise en place de la refonte graphique de l'identité visuelle de l'agence
    - Accompagnement dans la mise en place de la communication de l'agence (rédaction d'emailings, des contenus du site)
    - Refonte de la présentation de l'agence (PDF, flyers, etc)
    - Amorce commerciale : présentation client, recommandations

  • SNC Lavalin - Assistante Communication

    Ivry-sur-Seine 2008 - 2008 Missions :
    - Coordination du maquettage d’un mensuel papier d’informations (contenu bilingue FR/UK) à destination de l’interne (160 collaborateurs) et externe (5 500 partenaires).
    - Participation à un projet d’amélioration de la performance : traduction en anglais de fiches de projets techniques pour référencer les réalisations dans une base de données.
    - Remplacement de l’assistante de direction du Vice‐Président : organisation de son planning, collecte et synthèse de l’emploi du temps de ses directeurs d’agence, valorisation de son image.
    - A l’issue de ce CDD, j’ai été sollicitée pour participer au salon IPA 2008 à Villepinte afin de promouvoir le mensuel papier et de prospecter.

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