Mes compétences :
Gestion des litiges
Organisation d'un point de vente
Professionnelle
Dynamique
Gestion d'une équipe
Travail en équipe
Autonomie
Relation client
Apprentissage rapide
Entreprises
Heol commercialisation
- Assistante commerciale
2017 - maintenantPrise de commandes, gestion de la logistique des commandes, préparation de colis, gestion du pôle SAV et suivi de la clientèle
Floralies Garden
- Responsable d'accueil
2013 - 2016Service à la clientèle, exploitation de la base fidélité, gestion des caisses et d'une équipe de 14 personnes, résolution des conflits clients, polyvalence en magasin
La Banque Postale
- Guichetière
Paris2012 - 2012Service à la clientèle et vente, gestion d'une caisse, adaptation à un nouveau logiciel
Loxam
- Commerciale junior
CAUDAN2011 - 2013Phoning, vente au comptoir, RDV commerciaux et suivi de clientèle
Les serres du bois du sart
- Vendeuse
2009 - 2010Passation de commande, implantation de nouveaux produits et vente
Gamm Vert
- Vendeuse
2007 - 2008Étiquetage, mise en rayon, facing et vente