Mes compétences :
Vente
Gestion de projets
Formation
Marketing
Bilan de compétences
Entreprises
AFPA
Montreuilmaintenant
Région Bourgogne Franche Comté
- Chargée d'animation territoriale de la Nièvre
2018 - maintenant
Pôle Emploi
- Conseillère à l'emploi
Paris2017 - 2017
Chambre de Métiers et de l'Artisanat de Bourgogne Section 58
- Conseillère formation
2015 - 2016Développer et mettre en place des dispositifs et des actions de formation.
Conseiller et assister les entreprises dans l'organisation, l'élaboration, la mise en oeuvre et le financement de leurs dispositifs de formation.
Prospecter des entreprises, commercialiser et promouvoir des formations.
GRETA 58
- Formatrice
Nogent sur Marne2014 - 2015
Bourbon
- Chargée de mission formation
Paris2013 - 2014Gestion du plan de formation
Création de supports de formation
Etude de faisabilité sur projet externalisation de la gestion du plan
CLAF
- Formatrice
2011 - 2012Formation de 11 demandeurs d'emploi au titre professionnel de "Vendeur Spécialisé Magasin"
- ingénierie pédagogique
- animation de séances
- suivi des stagiaires
- gestion administrative de la formation
Monoprix
- Chef de projet organisation
Clichy1995 - 2008Mission principale :
Identifier les projets potentiels visant à améliorer les processus de l’entreprise et les proposer à la validation de la Direction Générale.
Conduire les projets transverses
Assurer la maîtrise d’ouvrage des projets d’organisation et/ou de mise en place d’outils informatiques en collaboration avec les utilisateurs
Tâches principales et communes aux projets
Analyser et formaliser les besoins utilisateurs (rédaction de cahier des charges)
Définir les processus cible et les plans de changement
Garantir le respect des objectifs, des plannings et s’assurer de la validation des résultats par les utilisateurs (identifier les points de blocage et être force de proposition)
Suivre les budgets
Coordonner les équipes du projet
Organiser le déploiement, les plans de communication et d’information
Travaux réalisés
Domaine
Marketing 2006
- Mise en place d’une offre de téléphonie dématérialisée
Choix prestataire technique, maîtrise d’ouvrage sur la mise en œuvre de la solution Lancement de la carte salarié Monoprix
Définition du programme
Pilotage du lancement
- Définition d’un nouveau concept de magasin (en cours)
Concept, mix marketing, solutions RH, solutions logistiques
- Lancement de la carte cadeau (Gift Card)
Evaluation du budget
Création du visuel
Mise en œuvre des solutions techniques
2005
Enrichissement du programme de fidélité mise en oeuvre d’une offre de cadeaux physiques
Recherche de prestataire
Sélection des primes fidélité
Définition des processus de commande et de remise des primes en magasins
Mise en place des primes de fidélité dans les magasins
2004
Lancement de la carte de fidélité Monoprix
Définition du programme
Pilotage du lancement
Pilotage des campagnes d’animation commerciale
Analyse des besoins et lancement d’un appel d’offre
Sélection de l’éditeur retenu
Définition des processus
Achats Mise en œuvre
2004 Outil décisionnel (datawarehouse Teradata )
2001 Outil de répartition des colis par magasins (outil développé en interne)
2001 Outil de Réassort des magasins assisté par informatique pour des articles saisonniers (d’un outil développé en interne)
2000 Outil de traitement des importations et des procédures associées (un outil développé en interne)
Vente 2002 Conception d’une nouvelle organisation magasin, dans le cadre d’un projet d’entreprise d’optimisation des processus et de création de la relation client
1998 Commandes des gestions directes (maquillage) : via EDI (échange de données informatisées)
Mise en place d’un outil informatisé de prises de commandes
1996 Suivi des stocks morts en magasin
Conception et mise en œuvre d’un outil interne
1996 Taux de scanning (lecture des codes à barres aux caisses)
Création et mise en oeuvre de procédures et d’indicateurs de suivi
Juridique
Mise en œuvre d’un outil de Gestion de l’activité juridique (outil retenu Legal Suite)
Ressources humaines
Mise en œuvre d’un outil de gestion des notes de frais salariés (en cours)
Monoprix
- Sous directrice de magasin
Clichy1991 - 199501/1991- 01/1995 : SOUS DIRECTRICE MAGASINS MONOPRIX Ile de France (Effectif de 50 à 120 salariés)
Contrôle des stocks et des commandes
Préparation et suivi du budget annuel
Encadrement et formation du personnel
Gestion des implantations de rayons, produits, mise en scène des opérations commerciales
Monoprix
- Directrice de magasin
Clichy1990 - 199101/1990-12/1990 : DIRECTRICE MAGASIN MONOPRIX province (effectif de 13 salariés)
Restructuration et mise en place d’une nouvelle répartition des tâches
Réorganisation des implantations de rayons et de produits
Maintien de la confiance et de la cohésion du personnel dans un climat social difficile
Bilan :
Maintien du chiffre d’affaires
Diminution des frais généraux de 8%