Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Excel
Entreprises
Village Vacances du Lac
- Réceptionniste et animatrice
2013 - maintenant- Accueil et suivi des clients, encadrement des vacanciers durant leur séjour
- Élaboration d’un nouveau planning d’activités chaque semaine et développement de partenariats avec prestataires extérieurs
BetClic Everest Group - Malte
- Chargée clientèle
2010 - maintenant- Gestion des requêtes clients (téléphone, livechat, emails) avec appui des différents services
- Prospection téléphonique
- Service personnalisé pour les clients VIP et instauration d'une relation de confiance
- Suivi d'un portefeuille de clients VIP et maintien de leur activité sur le site
ASSEMAT S.A.
- Assistante Export
2010 - 2010- Gestion du positionnement de conteneurs auprès de notre transporteur
- Suivi des commandes et du transport des marchandises
- Gestion des paiements et du traitement des documents de transport
Chamber College - Malte
- Commerciale
2009 - 2009- Prospection clientèle à l’étranger pour une école de langues
- Développement de nouveaux partenariats sur Malte, en France et Belgique.
