Noémie SAGE

En résumé

Entreprises

• AccorHotels - Chef de Réception

  Paris 2006 - maintenant Recrutement, formation et encadrement d’une équipe de 7 personnes
  Elaboration des planning et des tableaux d’heures supplémentaires
  Gestion de la satisfaction client
  Création de la politique Tarifaire et du Revenue Management
  Elaboration des Budgets mensuels et annuels
  Négociation de tarifs avec les sociétés
  

• AccorHotels - Première de Récption

  Paris 2004 - 2006 Gestion des groupes (prise de contact, élaboration des devis, accueil, suivi des factures et des encaissements );
  Gestion des Caisses journalières
  Gestion des conflits clients

• AccorHotels - Réceptionniste

  Paris 2002 - 2004 En charge de l’accueil et de la satisfaction client,
  Réalisation des clôtures et du reporting, et
  Préparation du service petit déjeuner
  

• Mercure Fontainebleau - Chef de Réception

  2002 - maintenant

Formations

• Mercure Fontainebleau

  Fontainebleau 2002 - maintenant Année 2009 : Le compte d'exploitation, de l'analyse au plan d'action
  Année 2013 : Calcul appliqués au RM à l'aide d'excel
  Année 2006 : Formation Animer et Diriger une équipe
  Année 2015 : Validation des compétences en Revenue Management (RMDIM)

• Lycee Aulnoye Aymerie

  Aulnoye Aymerie 1999 - 2002 B T S Hôtellerie Restauration
  
  Année 2009 : Le compte d'exploitation, de l'analyse au plan d'action
  Année 2013 : Calcul appliqués au RM à l'aide d'excel
  Année 2006 : Formation Animer et Diriger une équipe
  Année 2015 : Validation des compétences en Revenue Management (RMDIM)

• Hotellerie Restauration (Le Quesnoy)

  Le Quesnoy 1999 - 2002

Réseau

• Maxence BOREL