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SCC FRANCE
- Technicien Support Bureautique
NANTERRE
2013 - maintenant
à aujourdʻhui - SCC, LIEUSAINT 77
support bureautique :
* Mission dʻinfogérance : lʻobjectif de cette activité est :
* Support niveau 2, Anglais
* Gestion des incidents et demandes
* Installation imprimantes multifonctions HP
* Environnement Technique : Windows XP, Seven et 8, Outlook 2010, Pack Office 2010 et 365
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Océane Consulting Infrastructure Services
- Technicien Support Bureautique
2012 - 2012
* Support niveau 1 et 2 ;
* Gestion des incidents et demandes et mis à jour du parc informatique avec Easyvista ;
* Rédaction de documentations et procédures ;
* Environnement Technique : Serveurs Windows 2K, Postes de travail XP et seven, Outlook 2003/2007, Pack Office 2003/2007
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Securitas
- Technicien Informatique - Agent de Sécurité Incendie
Issy-les-Moulineaux
2007 - 2012
* Travail en collaboration avec les administrateurs systèmes (création de comptes AD... )
* Formation des agents sur la suite office
* Gestion des alarmes et intrusions par informatique sur logiciel Winsup
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Cegelec
- Technicien Support Bureautique
Saint-Denis
2005 - 2006
CEGELEC, MONTESSON 78 Vietnamien : Langue maternelle
* Mission dʻInfogérance : Lʻobjectif de cette activité est de suivre lʻévolution des logiciels afin de les maintenir à jour. ;
* Aider les utilisateurs quand il sʻagit de problèmes techniques sur des logiciels client critique. ;
* Environnement Technique : Serveurs Windows NT4/2000, Postes de travail Windows XP, NT4 Wks, Windows 2000, Lotus Notes 4.6, Office 2000
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ARES
- Responsable de groupe
Montreuil
2001 - 2005
* Mission dʻinfogérance ;
* Environnement Technique : Serveurs Windows NT4/2K, Postes de travail NT4, Workstation - 2000, Lotus 4.5, Office97-2000
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L&H MENDEZ
- Responsable de projet Junior
1999 - 2000
Responsable de projet : COMPÉTENCES TECHNIQUES
* Etude de validation téléphonique pour Microsoft pour le logiciel «VIAVOICE»