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Nora EL YOUSSOUFI

BELFORT

En résumé

Mes compétences :
Communication
Marketing
Adobe Photoshop
Gestion de projet

Entreprises

  • NA - Responsable Qualité et conformité règlementaire

    2011 - maintenant cf CV
  • EXPEDITORS - Chargée d'affaires logistiques

    2008 - 2008 au sein du service Export :

    - conseils aux entreprises au niveau de la documentation règlementaire pour exporter de la marchandise (documents de transport, documents douaniers, et toutes autres formalités administratives).

    - Chargée de l’organisation des opérations logistiques et financières des marchandises (export), négociation des achats de prestations (compagnies aériennes, transporteurs, etc.), vente de nos offres de prestations à nos clients exportateurs, cotations, règlement des litiges et réclamations.
  • CEVA LOGISTICS (anciennement EAGLE GLOBAL LOGISTICS) - Operation assistant manager

    2007 - 2007 Stage effectué à Lima, Pérou.

    - Organisation des opérations maritimes et aériennes au niveau des importations et exportations.

    - Suivi des embarquements de marchandises (import/export) et suivi de la clientèle.

    - Coordination avec les filiales étrangères et les lignes maritimes et aériennes au niveau des importations et exportations maritimes et aériennes.

    - Vente de services logistiques et douaniers.

    - Fidélisation de la clientèle.

    - Prospection clients.

    - Poste de remplacement du Manager dans le département des Opérations (2 mois).
  • CEVA LOGISTICS (anciennement EAGLE GLOBAL LOGISTICS) - Import / Export Specialist

    2006 - 2006 - Opérations maritimes et aériennes au niveau des importations et exportations.

    - Opérations de douanes : formalités douanières, inspection de marchandises.

    - Poste de remplacement au niveau des opérations aériennes et maritimes tant à l’exportations qu’à l’importation (1 mois).
  • Agence internationale "Cadeaux, Fleurs et Services " - Commerciale

    2005 - 2005 Stage effectué à Casablanca, Maroc:

    - Marketing direct : création de mailing puis phoning.

    - Prospection commerciale (terrain) : recherche de nouveaux clients.

    - Vente de produits et d’abonnement.

    - Création de différents catalogues pour l’agence.

    - Recrutements de stagiaires.

    - Remplacement de l’adjointe du directeur.
  • Crédit Agricole - Conseillère commerciale

    Montrouge 2004 - 2004 Stage effectué à Saint-Dizier, France.

    - Marketing commercial : segmentation et mise en portefeuille des clients (professionnels, particuliers et agriculteurs).

    - Marketing direct : phoning, prise de rendez-vous. Multi ventes : vente de livrets jeunes Mozaïc, Tiwi, et autres produits bancaires. Préparation de dossiers de prêts en collaboration avec un technicien de crédits.

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