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Nori MOHRAZ

Metz

En résumé

Ma rigueur dans les missions qui me sont confiées, mon dynamisme au service de mon métier ainsi que mon sens du relationnel m’ont tout naturellement permis d’évoluer sur différents métiers de la banque.

En effet, mes expériences sur les marchés des particuliers, des professions libérales et des artisans-commerçants, m’ont permis d’acquérir un véritable savoir faire dans mon métier.
Ma formation théorique et plus particulièrement l’obtention de l’ITB m’ont amenés à une vraie expertise dans le secteur de la banque de détail. En effet, ce dernier diplôme m’a permis d’avoir une vision globale de la Banque et d’être encore plus efficace dans mon métier de manager de proximité.

Mes réussites opérationnelles :
- +11,5% de clients
- +70% d’emplois et +36% de ressources
Mes Réussites managériales :
- Montée en compétences d’une collaboratrice avec un changement de métier, de chargée d’accueil à conseillère de clientèle.
- Inscription d’un collaborateur au cycle diplômant de l’ITB.
- Validation d’une période de formation en alternance de notre apprentie avec une embauche en tant que chargé de clientèle de particuliers.

Mes compétences :
Analyse financière
Analyse risques
créer un réseau
Développer un portefeuille de clients/prospec
directeur d'agence
finance
banque
rigoureux

Entreprises

  • Banque Populaire Alsace Lorraine Champagne - Responsable adjoint du service formation

    Metz 2013 - maintenant - Refonte complète du service avec une réorganisation en parcours métier modulaire et individualisé.
    - Relations avec les partenaires "écoles".
    - Relations avec les prestataires externes. (cabinets, supports logistique et techniques)
    - Rédaction du plan de formation en accord avec les partenaires sociaux.
    - Prise en charge des déclarations réglementaires type "cerfa 2483" ou taxe d'apprentissage.
  • CFPB Nancy maison de la finance - Intervenant professionnel

    2012 - maintenant Interventions sur les classes de bts banque et licence pro sur la matière "Technique Bancaire" avec comme spécialité:
    Fiscalité du particulier
    Épargne
    Gestion du risque de crédits
    Assurances iard et prévoyance
    Transmission et donation
    Approche globale
  • Banque Populaire Lorraine Champagne - Directeur d'agence

    2010 - 2013 - Animer et accompagner une équipe de 4 collaborateurs.
    - Définir des plans d'actions, les suivre, les mesurer et au besoin les corriger.
    - Assurer le représentation de mon établissement.
    - Développer le fond de commerce qui m'est confié.
    - Entretenir et développer mon réseau de prescripteurs.
    - Faire monter en compétences mes collaborateurs, les valoriser et les faire évoluer en fonction de leurs compétences et leurs envies.
  • Banque populaire lorraine champagne - Chargé de clientèle de professions liberales

    Paris 2009 - 2010 - Développer un portefeuille de clients en profession libérale.
    - Répondre à des besoins sur des questions de fiscalités.
    - Répondre à des besoins en financement et en placements.
    - Etre pro actif dans mon activité.
    - Conseiller nos clients en fonction de leurs attentes.
    - Créer, animer et développer un réseau de prescripteurs.
    - Gérer les différentes risques afférent à notre métier.
  • Banque Populaire Lorraine Champagne - Chargé de clientèle particuliers

    Paris 2007 - 2008 - Développer un portefeuille de clients particuliers.
    - Etre pro actif dans mon activité.
    - Conseiller nos clients en fonction de leurs attentes.
    - Créer, animer et développer un réseau de prescripteurs.
    - Gérer les différentes risques afférent à notre métier.

  • Banque Populaire Lorraine Champagne - Conseiller de clientèle particuliers

    Paris 2006 - 2007 - Entretenir et développer un portefeuille de clients particuliers.
    - Etre pro actif dans ma activité commerciale.
    - Anticiper et gérer les besoins des clients.
    - Gérer le flux de clients en agence au guichet et/ou accueil de l'agence.
  • A3 communication - Commercial

    2001 - 2006

Formations

  • Université Nancy 2 Maison de la finance

    Nancy 2009 - 2011 ITB

    Institut des techniques de banque
  • CFPB (Nancy)

    Nancy 2006 - 2007 BTS Banque option marché du particulier

    En alternance avec la BPLC
  • Lycée Robert Schuman

    Metz 2004 - 2006 BTS MUC Management des unités commerciales

    BTC MUC - En alternance avec la société A3 Communication

Réseau

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