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Nour LATROUS

LYON

En résumé

Mes compétences :
Federal court
International Law
Civil Law
Common Law
Microsoft Excel

Entreprises

  • April Mon Assurance - Chargée de Réclamations

    2018 - maintenant Management de la Boite Réclamation ; Médiation ; Gestion des arbitrages nécessaires ; Sensibilisation des nouveaux entrants ; Assistance au service de gestion/réseau ; Intervention lors du contrôle ACPR, Création
    d'un éditique à l'aide de courriers/mails types à destination du service réclamation et des équipes transverse ; Retour sur enquête de satisfaction client ; Reporting d'activité des réclamations des
    Gestionnaires production ; Management d'équipe.
  • April Mon Assurance - Chargée de Réclamations

    2018 - maintenant Management de la Boite Réclamation ; Médiation ; Gestion des arbitrages nécessaires ; Sensibilisation des nouveaux entrants ; Assistance au service de gestion/réseau ; Intervention lors du contrôle ACPR, Création
    d'un éditique à l'aide de courriers/mails types à destination du service réclamation et des équipes transverse ; Retour sur enquête de satisfaction client ; Reporting d'activité des réclamations des
    Gestionnaires production ; Management d'équipe.
  • April - Chargée de réclamations clients

    LYON Cedex 03 2016 - 2019
  • TRIPALIO - Juriste

    2016 - 2016 Veille juridique, publications journalières (Newsletters) ; Rédaction d'articles juridiques ; Saisie des accords en CSV ; Résumés des conventions collectives.
  • April Mon Assurance - Chargée de Réclamations

    2016 - 2017 Chargée de Réclamations : April Mon Assurance
    Etat des lieux des contrats Réunion Assurances ; Mise à jour des recueils de besoins.
  • April Mon Assurance - Chargée de Réclamations

    2016 - 2017 Chargée de Réclamations : April Mon Assurance
    Etat des lieux des contrats Réunion Assurances ; Mise à jour des recueils de besoins.
  • TRIPALIO - Juriste

    2016 - 2016 Veille juridique, publications journalières (Newsletters) ; Rédaction d'articles juridiques ; Saisie des accords en CSV ; Résumés des conventions collectives.
  • FIJI Rhône - Juriste

    2015 - 2015 Formation en droit international privé de la famille ; Permanences juridiques ; Assistance aux consultations juridiques ; Participation aux programmes de sensibilisation et journées d'études.
  • FIJI Rhône - Juriste

    2015 - 2015 Formation en droit international privé de la famille ; Permanences juridiques ; Assistance aux consultations juridiques ; Participation aux programmes de sensibilisation et journées d'études.
  • Cabinet d'Avocat Beaver (Californie) - Juriste

    2014 - 2014 Découverte du système judiciaire américain : Suivi d'affaires ; Rencontre de prisonniers ; Visite des prisons
    des tribunaux (state court/federal court) Stand de tirs ; Patrouille de police (BPD/Sheriff).
  • Cabinet d'Avocat Beaver (Californie) - Juriste

    2014 - 2014 Découverte du système judiciaire américain : Suivi d'affaires ; Rencontre de prisonniers ; Visite des prisons
    des tribunaux (state court/federal court) Stand de tirs ; Patrouille de police (BPD/Sheriff).

Formations

  • Université De Bourgogne

    Dijon 2015 - 2016 Master 2
  • Université De Bourgogne

    Dijon 2015 - 2016 Master 2

    (Droit de la propriété industrielle, Ingénierie sociétaire, techniques contractueles, Droit des investissements)
  • Université De Bourgogne

    Dijon 2015 - 2016 Master 2

    (Droit de la propriété industrielle, Ingénierie sociétaire, techniques contractueles, Droit des investissements)
  • Université François Rabelais De Tours

    Tours 2014 - 2015 Master 2

    (Droit des contrats internationaux, Droit social, Droit fiscal européen, Droit Anglais et Droit Allemand)
  • Université François Rabelais De Tours

    Tours 2014 - 2015 Master 2

    (Droit des contrats internationaux, Droit social, Droit fiscal européen, Droit Anglais et Droit Allemand)
  • Université Lyon 3 Jean Moulin

    Lyon 2013 - 2014 Master 1

    Européen et comparé : Université Jean-Moulin Lyon 3
    (Droit International privé, Droit international public, Contentieux international)
  • Université Lyon 3 Jean Moulin

    Lyon 2013 - 2014 Master 1

    Européen et comparé : Université Jean-Moulin Lyon 3
    (Droit International privé, Droit international public, Contentieux international)
  • Université Jean Moulin

    Lyon 2011 - 2012 Diplome Universitaire

    (Common Law, Droit Civil)
    (Droit constitutionnel et administratif)
  • Université Jean Moulin

    Lyon 2011 - 2012 Diplome Universitaire

    (Common Law, Droit Civil)
    (Droit constitutionnel et administratif)
  • Université Jean Moulin

    Lyon 2009 - 2013 Licence

    (Droit des affaires, comptabilité publique, Droit de l'UE, finances publiques)
  • Université Jean Moulin

    Lyon 2009 - 2013 Licence

    (Droit des affaires, comptabilité publique, Droit de l'UE, finances publiques)

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