Menu

Oceane LE ROUZÈS

PLOUFRAGAN

En résumé

Je vous propose ma candidature dans le but d'intégrer durablement le marché du travail en occupant un poste directement lié à l'accueil et au contact avec les clients ou également des postes en lien avec l'administratif.
Très motivée, je suis polyvalente. En effet, j'ai appris à me diversifier dans mon travail.
Le contact avec la clientèle, les langues étrangères et l'activité culturelle sont trois spécialités que j’affectionne particulièrement. Je souhaite mettre à profit ma motivation et mes compétences et m'investir pleinement dans mon futur travail.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft Excel
Micros
Allegro
Souriante / Bonne présentation
Garantir un accueil de qualité
Integra Central
Gestion administrative
Autonomie professionnelle
Polyvalence
Ecouter / Identifier / Informer le client

Entreprises

  • Campanile - Réceptionniste

    2015 - 2015 Récemment, j'ai accompli un stage d'un mois à l'hôtel Campanile à Langueux. Ce stage m'a fait vivre une nouvelle expérience très enrichissante en accueil (petit déjeuner, les arrivées et les départs, administratif, accueil téléphonique et physique, facturation et encaissement, utilisation des logiciels Micros et Allegro). Cette période de formation m'a permis de perpétuer les compétences que j'ai déjà acquises jusqu'ici.

  • Lycée chaptal - Formation Anglais professionnel

    Paris 2015 - 2015 GRETA

  • Intermarché / Cible&stratégie / Yves Rocher / France Loisir - Missions d'intérims

    2013 - 2013 →Enquêtrice téléphonique : Cible & Stratégie
    →Hôtesse de caisse : Intermarché
    →Animatrice commerciale : Yves rocher
    →Déléguée commerciale : France Loisir

  • Triskalia - Assistante administrative et commerciale

    Landerneau 2013 - 2015 Accueil téléphonique et physique (saisie et suivi de commandes) / Préparation des tournées et des plannings chauffeurs / Gestion du courrier / Classement / Gérer la relation clientèle et les réclamations / Saisie des factures / Formations de 3 personnes au différents postes

  • Flunch - Employée de restauration

    VILLENEUVE D'ASCQ 2012 - 2013 Missions et tâches réalisées: Adaptation rapide et efficace formation à 4 postes en un an : La salle / La → caisse / Le take away / Commerciale Flunch Traiteur

  • Nutrimétics - Vendeuse indépendante à domicile

    Buc 2010 - 2011 Prospection téléphonique / Création d'un portefeuille client / Gestion des stocks, des livraisons et des factures / Techniques d'argumentation commerciales / Développer la notoriété d'une marque / Fidélisation d'une clientèle de particuliers et de professionnels / Plaquette commerciale / Recrutement et formation d'une équipe de 4 personne

Formations

  • Lycée Pavie

    Guingamp 2010 - 2011 BTS NRC (négociation et relation client)

  • Lycée Auguste Pavie

    Guingamp 2009 - 2010 BAC STG (Science et technologies de la gestion) option Mercatique

Réseau

Annuaire des membres :