Mes compétences :
HTML
JavaScript
SQL
outils informatiques nécessaires au support
Microsoft Windows
Redmine
TestLink
Entreprises
Esvdigital
- Ingénieur
2009 - 2018support produit et validation fonctionnelle
Esv Digital( 100 personnes
* Support à l'utilisation du logiciel par internet et téléphone en français et anglais ;
* identification et gestion des bugs , utilisation d'un logiciel spécialisé ;
* écriture et exécution de scénarii de tests automatiques du logiciel , ;
* validation des corrections et des nouveaux projets ;
* participation à la décision pour la mise en ligne des nouvelles versions du logiciel. ;
* Formation aux nouveaux utilisateurs ;
W4
- Ingénieur
RUNGIS 2004 - 2009support produit logiciel niveaux 1,2,3
( 60 personnes, éditeur de logiciel de BPM à Palaiseau )
-Support logiciel produit et applicatif niveaux 1, 2 et 3 par téléphone, email et logiciel spécialisé
-Scénarii de tests du logiciel , tests de validation
-Maintenance et amélioration des outils informatiques nécessaires au support ;
-Enrichissement d'une base de connaissances
-langages de programmation DOTNET c# et java, bases de données SQL Server et Oracle
- participation à l'amélioration de la qualité du service du support
Ingénieur support produit, formation, documentation, conception et développement
Webdyn S.A.
- Ingénieur
2001 - 2004de 15 personnes à Saint-Germain-en-Laye ): passerelles internet embarquées
-Support applicatif (par téléphone et email).
- Animation des sessions de formation pour les clients ;
- Conception et rédaction des guides utilisateurs, des supports de cours, des spécifications et rapports de validation ;
- Tests et validation des produits ;
- Développement de logiciels en C, java, HTML et javascript.
Ingénieur conception et développement et administration systèmes,
Eastman Software S.A.
- Develppement informatique
1994 - 2001Maintenance d'un logiciel existant en C et proC Oracle sur Unix. ;
- Documentation, présentation et formation occasionnelle sur ce logiciel. ;
- Portage de logiciels de C en java, réécriture d'une interface client en java (bean) et HTML.. ;
- Développement de nouveaux produits dont un lien (http) entre Archive link de SAP R/3 (4.5) et un logiciel de GED (Open Image) et d'un outil de migration de documents entre les 2 logiciels. ;
- Administration de systèmes Unix (AIX, HP) et NT 4.0. ;
- Installation, administration et support européen d'un serveur Exchange 5.5.
Bull S.A
- Ingénieur d'études et développement
1993 - 1994Développement et maintenance du logiciel d'installation de GCOS7 (méthodologie SEPA) ;
- Suivi de la documentation technique (anglais et français) en relation avec les rédacteurs.
Bull S.A
- Ingénieur d'études et développement
1989 - 1992Validation fonctionnelle du firmware du DPS7000, participation à la documentation technique.
Bull S.A
- Ingénieur
1985 - 1989Création d'un banc de vieillissement accéléré des composants électroniques pour mon mémoire d'ingénieur ;
- Encadrement d'une équipe de techniciens. ;
- Analyses de construction et de défaillance de circuits intégrés.
Bull S.A
- Ingénieur d'études et développement
1983 - 1985Mesures physiques et optiques dans des lecteurs de disques magnétiques.